Антошка, Санкт-Петербург

Горе продавцы-консультанты в ТК "Старая деревня"
Заказали два детских матраса в магазине \"Антошка\" в ТК \"Старая деревня\" с доставкой на дом. Выбрали матрасы в чехлах определенной расцветки. Принесли на кассу. Несколько раз спросили менеджера о том, что эти ли матрасы нам привезут. Консультант магазина заверил нас, что именно эти. В итоге на следующий день, уже почти ночью (доставка осуществляется до 24 часов), привезли заказ. Один из матрасов оказался в чехле не выбранной расцветки, второй видимо случайно попал какой надо. Курьер заявил, что он ни за что не отвечает и мы все равно должны принять товар. Хотелось бы поинтересоваться у руководства магазина: \"Почему я должна принять товар, который не покупала? И потом, беременная, разбираться за свои деньги с магазином?\" Как выяснилось товар везут со склада. Тогда почему мы отложили выбранный товар на кассе и консультант нас заверил, что именно его нам привезут? Почему продавец/консультант не уточнил расцветку при комплектовании заказа? Хотели покупать в Антошке коляски. Теперь задумались. Стоит ли? Деньги возьмут в полной мере. Привезут не то, что заказывали со словами: \"ВЫ ВСЕ РАВНО ДОЛЖНЫ ПРИНЯТЬ ТО, ЧТО ВАМ ДОСТАВИЛИ!\" Вот интересно.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет