Комфи (Comfy), Сеть магазинов

Добрый день, уважаемые завсегдатаи irecommend. Часто пользовалась вашими подсказками, но зарегистрироваться решила ради этого отзыва. Итак, дело было в Донецке, маг.Comfy в Амсторе по ул.Землянской. Решила купить там триммер (поленилась в этот раз искать в интернете и ждать доставки). 

Упаковка со стенда была повреждена и заклеена скотчем, а сверху еще стикер, типа пломбы. Я попросила продавца найти другую, на что получила ответ \"К сожалению, остальные не лучше\". Говорю: \"Они что, после возврата или ремонта?\" Продавец: \"Нет, это мы их вскрывали, проверяли. Всё в порядке. Берите, товар на гарантии.\" Ну, ОК. Получаю от него электронный чек, предъявляю на кассе, и... к оплате на 20 грн больше, чем указано в ценнике. Возвращаюсь к стенду: продавца нет, ценника -- тоже!! Уйти бы домой -- так нет, иду искать того парня. Нахожу, говорит: \"Да-да, все верно. У нас переоценка\". А разве не обязанность продавца предупредить об изменении цены? Какое-то время он бормотал \"..переоценка, переоценка, просто переоценка\", а потом догадался и извинился. Молодец.  А триммер Braun я все-таки купила. 

Открыла дома и нашла в коробке несколько коротко срезанных волосинок, причем одна прилипла между зубьями насадки. Сразу поняла, что игра проиграна, но все же решила вернуться. Пришла, говорю: \"Сегодня я купила у вас бу прибор.\" Общаться на тему вышел Человек-в-черном-свитере. Показала, объяснила, а он мне и говорит: \"Так бритвенные принадлежности обмену не подлежат! Тем более, этот -- им явно пользовались. Вы обязаны были смотреть на месте, а теперь не докажете, что брились не Вы.\" Я, уже в состоянии легкого аффекта: \"Вот именно, им пользовались! Уж не затем ли его так тщательно заклеивали, чтоб никто скотч разгрызать не стал? Хорошо, мне его не обменяют. Но нужно провести расследование, как прибор в таком состоянии попал на стенд!\" Человек: \"А может, было так: кто-то его распаковал, попробовал бриться -- не понравилось, положил на место и ушел. Ну и что! Вы ведь можете почистить его и пользоваться.\" Я: \" Этого не может быть! ЛЮДИ БРЕЮТСЯ ОБРАЗЦАМИ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ?? Разве за этим не следят?\". Он: \"Нет-нет. Тут не уследишь.\" Ладно, говорю я Человеку, это официальный ответ? Кто Вы? Как Вас зовут? Сергей, отвечает он. Сергей-как?.. Со второго раза фамилию-таки он назвал, а должность осталась невыясненной. 

Из дому я позвонила в call-центр Комфи по телефону 0800303505. Так уже, для истории. Объяснила, они все проверили; сказали, сама виновата. На риторический вопрос \"Так что посоветуете: выбросить или почистить и пользоваться?\" оператор Евгений корректно заметил: \"А это на Ваше усмотрение\". 

Признаю, действительно сама прошляпила. Написала столько букв, чтобы предупредить:  будьте внимательны! Не покупайте бритвенные принадлежности бу !!