365 Велнес Центр Wellness center, Москва

В марте 2017 мне позвонила девушка и сообщила, что я выиграла подарочный сертификат на посещение салона красоты. В силу нехватки времени я почти месяц ехала за картой. На ресепшене при выдаче карты у меня попросили паспорт, но тогда это не вызвало подозрений, и сообщили, что карта действует месяц, на который я про нее благополучно забыла. Только в июне записалась на процедуры для лица и волос.

Приехала, меня проводили в комнату \"Вип\")) с облезлой дверью и выломанным замком)), где я минут 15 дожидалась менеджера. Пришел весь такой \"активный и уверенный в себе\" молодой человек и начал демонстрировать, как по учебнику, все техники агрессивных продаж. Расспрашивал про работу, какие косметологические процедуры я проходила, каких результатов жду и т.д. и т.п.

Во время \"экскурсии\" по салону, который он представил как \"клиника\", я обратила его внимание, что \"операционные\" нарушают все мыслимые нормы СНИПов для мед. и косметологических учреждений, и как-то он сразу поутих, быстро передав меня косметологу. Удивило, что все сотрудники, которые со мной общались, задавали одни и те же вопросы, и получали одни и те же ответы, но никаких действий по оправданию моих выявленных \"ожиданий\" никто не предпринял, даже наоборот.

Подчеркивая свою \"закрытость\", ориентированность на \"ВИП\", салон представляет собой плохо замаскированный проходной двор. В целом ни помещение, ни персонал, ни оборудование (не подключенные сушки для волос, разномастные светильники, \"типаоченьдорогиеобои\") не дотягивают даже до среднего класса.

Поразила \"парикмахер\", которая трижды выяснив мою проблему с сухими кончиками волос, драла их расческой и жарила феном без какой-либо термозащиты... При этом оформление ее рабочего места поразило грязью и скудностью, никаких тебе красочек-бальзамчиков, парикмахерские эконом-класса и то лучше выглядят. Как будто только утром эту даму пригласили \"поработать\" с улицы. Это был последний штрих.

По окончании процедуры она проводила меня к \"менеджеру\", как на допрос)) в захламленную комнатушку с казенными столами-стульями.

После посещения сего чудного заведения прочитала много отзывов о нем, и все они в целом соответствуют истине. Наверное, мне повезло, но с навязчивыми предложениями о приобретении дорогостоящих сертификатов никто не приставал, кредиты не впаривал, вообще разговоров об этом не шло. Менеджер спросил, приду ли я еще, я ответила, что нет и изложила все свои \"наблюдения\". Теперь после прочитанного сижу и опасаюсь стать жертвой этих мошенников, паспорт-то они копировали...