База Автозвука, Киев, Украина

Плохое отношение к клиентам
заказал аккумулятор A-Mega Ultra+ 62Ah 19 январяполучил товар 20 января в отделении Ин-Тайм, при беглом осмотре все было в порядкекогда уже привез его домой,то обнаружил отсутствие \"Глазка\"-индикатора заряда,хотя он должен быть, во всех банках превышен уровень электролита, поставил на зарядку,чтоб дозарядить и он заряжался 10 часов,хотя все аккумулятор должны продаваться заряженными. После полной зарядки плотность электролита была 1.24 (по паспорту 1.29 должна быть), значит аккумулятор был разряжен полностью и пробка-индикатор выкручена,чтоб сразу не заметил клиент проблему. Тут-же проверил дату производства (обещали осень 2016 года по телефону перед покупкой), но по факту дата - 72й день 2016,т.е. - март. По телефону менеджеру была описана ситуация и вначале пошли отговорки,что так и должно быть и все в порядке,позже связался менеджером,который ведет мой заказ,он предложил отправить аккумулятор обратно и сделать замену. После получения магазином товара,оказалось,что на замену такого нет,а мой они должны проверить на соответствие моим претензиям и начали морочить голову, то отправка в другой сервис,то связаться с поставщиком неделю не могли и в итоге сегодня уже 13 февраля,а у меня ни денег ни аккумулятора. Так-же за доставку заведомо некачественного товара я заплатил 120 грн. \"Отличные\" эмоции от заказа.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет