Дикси, Сеть магазинов

Среднее: 1.3 (230 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

JuliaGerdt 29 мар, 2016

Незаинтересованная в покупателях сеть.

не сдают сдачу полностью, неприятных запах, обман кассирами, очереди в кассы, плохой сервис, просроченная продукция, антисанитария, хамство продавцов и касиров

(Город Московский, мкр.4 (ГрадМосковский), ул. Радужная, д.19, корп.1) 

Стараюсь заходить только в случае крайней необходимости. И в таких случаях - одни негативные эмоции от посещения данного\" магазина\". Заваленные проходы, неприятный запах, грязные полы, общее ощущение неопрятности, даже антисанитарии - это то, что хочется видеть в продуктовом?...

Явно не соблюдаются условия хранения продукции. Пару раз покупали молочные продукты (молоко, сметану, творог) с хорошим сроком годности (еще около 3-6 дней продукт должен был быть пригодным для употребления). Открывали дома - молоко прокисшее, творог с плесенью (!). 

Неразбериха с ценниками на товары - приходится тратить по 5 минут на поиски ценника в отделе заморозки, например. И нужный находится не всегда.

Самое неприятное в магазине - сотрудники не считают нужным сдавать сдачу в полном размере. Стоит заметить, что в той же \"Пятерочке\" копейки \"списывают\". Здесь не только до такого еще не дошли, но и норма не сдать от 30 до 90 копеек. Пытались обратить внимание кассиров на этот факт - в ответ хамство, крики, брань. Да, это маленькая сумма. Но почему покупатель должен оставлять свои деньги? Это не кафе и сдача - не чаевые (которые оставить-то не за что). После двух таких скандалов, когда на вежливую просьбу сдать положенную сумму денег кассиры хамили и начинали оскорблять, подавали жалобы - по почте, указанной на сайте сети и по телефону горячей линии. Ни в том, ни в другом случае никакой реакции не последовало. 

Здесь представители компании все же снисходят до простых смертных (видимо, когда это выносится на всеобщее обозрение, надо создать видимость бурной деятельности) и отвечают в комментариях. Стандартными отписками, за которыми вряд ли стоит реальная работа с сотрудниками.

Комментарии: 2

  1. Сотрудники Компании

    01 июн, 2016

    Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В настоящее время мы стараемся исправить все недочеты в нашей работе, о которых Вы указали в своем отзыве. Спасибо за Ваше обращение.
  2. Сотрудники Компании

    01 июн, 2016

    Добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В настоящее время мы стараемся исправить все недочеты в нашей работе, о которых Вы указали в своем отзыве. Спасибо за Ваше обращение.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Матвей 25 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Доволен работой мастеров компании Благодать, их отношением и подходом к ремонту моей квартиры. Настолько организованного и слаженного процесса я давно не встречал. Мастера со знанием дела и с опытом, на высшем уровне справились со всеми поставленными перед ними задачами. Сроки ...

Читать полный отзыв

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв
X
X