Сервисный центр "Абрис плюс", Ростов-на-Дону

Ужасный центр
Моя стиральная машина стала издавать глухой звук при включении и поэтому я решила что необходимо вызвать мастера. Так как моя машинка находится на гарантии я позвонила в этот \"замечательный\" сервисный центр Абрис плюс. Милая девушка записала данные стиральной машины и мой домашний адрес сказав что мастер приедет через день. Через день приехал мастер (видимо тот же дедок, что и в предыдущем отзыве;) посмотрел сказал что видимо был сбой программы из за перепада напряжения и все хорошо. И тут он мне начинает рассказывать, что это ложный вызов и с меня 1000р за диагностику и выезд. Я просто обалдела!!!! При вызове мастера оператор меня не предупредила, что вызов платный (первый раз я вызывала мастера из другого сервисного центра и он сказал, что так как машинка на гарантии за вызов не платится) я стала звонить в сервисный центр узнать действительно ли я должна заплатить за вызов мастера? Оператор ответила конечно и предложила приехать взглянуть на их прайсы. У меня пропал дар речи, так как я нахожусь в декрете и 1000 р для меня это три банки смеси для ребенка. Мне пришлось достать эти деньги и отдать мастеру. И ничего страшного, что оператор меня не проинформировала:) с таким же успехом я бы вызвала знакого платного мастера! И самое обидное, что ничего с этим не сделаешь. Люди если будете обращаться в этот сервис уточняйте цены сами если вам ничего не сказали! Я столкнулась с таким впервые, так как даже в сервисном центре самсунг ни копейки не берут, так как техника на гарантии производителя! Не повторяйте моих ошибок. Может кому то покажется, что 1000р это не деньги, но когда она последняя а до зарплаты еще неделя и у тебя ее забирают и ты не знаешь где их взять чтобы купить ребенку еду это реально катастрофа!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет