Такси Сити-Мобил, Москва

Это не просто недоразумение,а полное неуважение к клиентам и произвол.Вчера днем в компании Сити-Мобил заказал такси на следующий день в 8-00 в Домодедово,универсал,с автокреслом. У нас 2 маленьких детей-2,5 года и 11 месяцев.Сегодня утром в 7-58 мне позвонила сотрудница компании и сказала,что машины нет,когда придёт-неизвестно.Информации о машинах нет.Предложила подождать,вдруг повезёт.Я попытался очень быстро заказать такси в других компаниях,но рано утром в такой короткий срок машину не удалось найти.А до конца регистрации оставалось чуть больше часа.В итоге,нам пришлось с 2 детьми,2 огромными чемоданами,колясками,рюкзаками и сумками бежать на проезжую часть и ловить попутные машины.Ни о каком универсале и мечтать не приходилось,поймали легковую машину,кое-как вместили чемоданы,дети на руках,коляску прямо на себя положили,все перепачкались.И за 10 мин до конца регистрации залетели в аэропорт.Это адекватная ситуация??!! Несколько лет пользовался их услугами,но на этом думаю,остановлюсь.И буду искать более надёжный сервис,чтобы не испытать тот же ужас,что сегодня утром.