Наш гипермаркет, Москва

Гипермаркет "НАШ" СПЛОШНОЙ ОБМАН
Хочется предостеречь покупателей сети Гипермаркетов \"НАШ\", в особенности на Боровском шоссе.Переодически, по пути домой заезжаем отовариться, и уже не раз наблюдала несоответствие ценника товару, и, к сожалению, это выясняется на кассе или куда чаще дома. Просто из за 10-50 рублей не поедешь разбираться, хотя иногда и полезно это сделать, но последний случай меня просто привёл в полный шок. 09.06.2017 вечером заехала в магазин, при входе стоял паллет с кофе Карт Нуар и над ним висел большой ценник \"цена 578 рублей за 2 банки 0.75 гр.\" , я взяла 2 банки акционного товара и продолжила покупки. Подойдя к кассе, оплатила 1976 рублей и вышла с магазина. Дойдя до машины задумалась о том, что для моей покупки какая то несоразмерная цена, посмотрела чек, и была удивлена, что акционный кофе обошёлся не 587 руб 2 банки, а 998 руб. Взяла чек вернулась в магазин за скидкой и тут начались мои приключения: Подойдя к кассиру и показав чек была направлена к администратору, около кабинета уже стояло несколько человек с вопросами о скидках, подождав очередь я описала свою проблему и попросила пробить скидку, на что в не совсем адекватной форме услышала: \"А куда вы смотрели, там написано \"миликано\", а вы взяли \"оригинал\"? !))))\" Тогда я задала вопрос, почему на скидочном палетте стоит товар в перемешку? - мне ничего не ответили, а просто сказали нести его обратно. Я вернулась к машине, забрала кофе вернулась обратно, и услышала: \"Вы где так долго ходите, вообще-то у Нас правила возврата. Я была немного шокирована тоном и претензией администратора и уточнила о правилах, как выяснилось, они возврат оформляют в течении 30 минут с момента пробития чека, а у меня прошло 42 минуты, и возврат мне оформить не могут!!!!!! Попросила показать в каком законе это странное правило прописано, сказали, что такого закона нет, но они так работают ))))) В общем, мне это не интересно, попросила вернуть деньги, на что меня отправили к кассиру, милая девушка на кассе попросила написать заявление о возврате, либо с неё вычтут эту сумму, тоже странное правило, т.к. возврат производится тем же днём, и небыло произведено закрытия кассовой смены. Потеряв 1.5 часа вечера пятницы, с горем пополам получила обратно свои деньги. Теперь думаю, где уточнять о смене правил торговли на территории РФ, или у руководства магазина, в роспотребнадзоре или в прокуратуре? В общем, направила запросы во все инстанции,теперь жду ответа.Уважаемые покупатели, как я понимаю, такие \"акции\" расчитаны на людей, которые не будут возвращаться, т.к. уже уехали по своим делам и нет желания возвращаться и отстаивать пробку, мой Вам совет: ПРОВЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ И ЧЕКИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ, что бы не тратить свое драгоценное время и нервы на препирательства с руководством Гипермаркета \"НАШ\".
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет