Цифрал сервис, Нижний Новгород

В графе оценка хочется поставить -10, но к сожалению из возможных вариантов пришлось выбрать 1. И вот почему.

Услугами данной компании мы пользуемся уже лет 6, установленный в нашем подъезде домофон ломается с завидной регулярностью, тоесть не менее 5-6 раз за год!!!

То сигнал до домашней трубки не доходит, то доходит, но при нажатии кнопки \"открыть\" дверь категорически отказывается открываться и приходится бегать на первый этаж и самостоятельно ее открывать ( ладно мне в 26 лет сгонять туда - обратно, но ведь есть в нашем подъезде и пожилые жильцы) а иногда у домофона случаются минуты грусти и он просто жалобно завывает на весь подъезд, воет и воет и воет .... точнее пищит час..два..три.. пока его не отключат от сети...

Нашли проблему, могут подумать некоторые, вызовите мастера, да и всего делов! Ага, щаз!!!

Помимо того что дозвониться до оператора чаще всего невозможно так и через сайт принятые заявки волшебным образом остаются незамеченными!! А уж если нам повезет, и мы все же сможем договориться о приходе мастера, то и тут расслабляться рано!! Мастер существо ужасно занятое (только вот чем не понятно) и весьма нежное, его приходу может помешать все что угодно и плохая погода- то слишком холодно, то жарко ... и пробки, то луна сегодня в созвездии водолея... Вот и сейчас наш подъезд с прошлого четверга, тоесть уже неделю, сидит без домофона, на площадках то и дело греется молодежь, попутно оставляя после себя горы мусора и окурков, а мы все ждем и верим что мастер придет завтра, в понедельник... завтра, в среду... вот теперь, после очередного звонка, ждем его завтра...

мастер появился 17 декабря, дверь еле-еле но все же закрывается