Евродом, Москва

Отвратительная работа интернет-магазина
Сделала заказ в интернет магазине 12.09, получила подтверждение на почту в этот же день с номером заказа 6666, в заказе указала способ доставки-самовывоз из магазина на ул.Пришвина.После подтверждения мне никто не перезванивал. 15.09 я позвонила на горячую линию интернет-магазина, прежде чем ехать непосредственно за заказом в магазин, оператор обещал мне проверить заказ и перезвонить. После чего через минут 10-15 перезвонила и сообщила, что я могу забрать свой заказ ВНИМАНИЕ с Трубной. На мой вопрос - почему, если я специально указала магазин, никто мне не сообщил заранее, что я не могу забрать товар оттуда - ответила я не могу дать ответа. На мой следующий вопрос - соедините меня с тем, кто может - этот человек будет на работе только в понедельник.И это магазин ПРЕМИУМ класса.Должно быть стыдно за такую лояльность к клиентам. Засчет такой работы интернет-магазина портится отношение ко всей сети в целом. Не рекомендую вам оформлять заказы в данном интернет-магазине, если хотите сберечь свои нервы, время и хорошее настроение. Очень хотелось бы получить обратную связь от того самого - ответственного сотрудника.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет