"Мираж" Синема, Санкт-Петербург
Отстой, наплевательство на клиентов
Почти никогда не ходим в Мираж, и теперь я поняла, почему. 1 декабря 2016 попыталась купить билеты в кино (Мираж Международный), впервые за полгода. Думаю, почему бы и нет? Вроде нормальный кинотеатр.
Не тут-то было!
Выбрала фильм и кинотеатр на сайте, зашла в покупку билетов, и тут мне предлагает ввести № телефона, а далее проверочный код. Ввожу телефон. Жму кнопку. Кода нет. 5, 10 минут, кода нет. Повторяю всё заново. Результат тот же. Повторяю через браузер смартфона. То же самое.
Жму - запросить обратный звонок на тему \"заказ билетов\", полчаса, час, звонка нет.
Звоню на контактный номер, СРАЗУ МОМЕНТАЛЬНО выдает автоответ: \"все операторы заняты\". Чем же они заняты??? Поисками другой работы, чтобы уволиться из этого позорного места?? В котором плевать на клиентов??
Так и не связались со мной по покупке билетов. Для Санкт-Петербурга и 2016 года это просто ПОЗОРНОЕ ПОЗОРИЩЕ, а не кинотеатр.
Надеюсь, они разорятся и закроются, а на их месте откроется приличный кинотеатр.
Каково это, чтобы в 21 веке посетитель НЕ СМОГ по интернету купить билеты или дозвониться, да не потому, что нет технической возможности, а потому, что там всем ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ??
Не советую этот кинотеатр, и никогда больше не сделаю попытку туда пойти с друзьями.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет