Ostin, Сеть магазинов

4 января 2017г приобрела через интернет магазин женское пальто. Оформила самовывоз из магазина ТРК \"Столица\" г.Перми. Оплачивая покупку на кассе, продавец уведомил меня о наличии бонусов, поэтому вместо 1999 руб, оплатила 1398 руб. + подарили подарок, пару носков за 199 руб. Довольная и счастливая с подарком и покупкой пошла домой)))). Пальто оказалось с браком, поэтому решила его вернуть. Посмотрев в чек обнаружила, что мой подарок имеет стоимость 151 руб., а пальто стоит не 1 398 руб, а 1 247руб. Оказалось, что носки вовсе не подарок, а полноценная покупка. На вопрос, какая сумма будет мне возвращена за пальто, администратор магазина ответила, что 1 247 руб, что по чеку. В изумлении я ответила, что подарок не просила и пальто приобрела за 1 398 руб. на мой вопрос администратор ответил, кто и что мне дарили не в курсе, поэтому возврат суммы будет именно по чеку.

Решитесь на покупку в магазинах Остин, не верьте подаркам и лживым консультантам, которые глядя в глаза, нагло улыбаясь осуществляют свои махинации.

Руководители розничных магазинов, показатель вещь/чек в магазине ТРК \"Столица\" фальшивый. Продавцы не хотят предлагать дополнительный товар, предпочитают обманывать своих покупателей.