Единый центр документов, Санкт-Петербург

К сожалению, качество работы ЕЦД за последний год значительно ухудшилось. В прошлом году за 6000 рублей я сделала срочно паспорт РФ за 4 дня. Сегодня при обращении за подобной услугой, девушки на ресепшен сказали, что данной услуги в ЕЦД больше нет и время получения паспорта РФ составляет 10 календарный дней. Хорошо, допустим, давайте 10 дней устроит. Подала документы в первом окне, женщина все проверила, но не дала ясный ответ по срокам, сказала, вам скажут в другом окне. При этом я заплатила в этом окне 1800 рублей. Далее пришлось ждать 2 часа, так как оказалось что документы принимают только с 14:00. Приехала я в 11 утра между прочим. В 14:00 я пришла во второе окно и уже оказалась восьмой в очереди. Снова ожидание. И в последнем окне мне вдруг сообщают, что время изготовления паспорта РФ - две недели. Точного дня не озвучили - сказали ждать смс. За такие деньги - 1800 я бы лучше бесплатно в своем паспортном столе получила бы свой паспорт! Обидно просидеть 4 часа в вашем ЕЦД, заплатить за это две тысячи, и ожидать паспорт две недели! Какой смысл тогда в вашем ЕЦД? В паспортном столе и то меньше очереди чем у вас! И бесплатно! Если бы мне сразу сказали,что две недели ждать - я бы отказалась сразу!