Сеть «Порадуй-Авто» или «Салон Авто Красоты», Москва

Хотела воспользоваться услугами этого салона по купону (ссылки на условия предложения прилагаю):

1) [ссылка] (купила купон на этом сайте)

2) [ссылка]

Но услуга оказана не была.

Сегодня в первой половине дня я звонила в фирму и договорилась оставить машину на ночь на химчичстку салона (занимает около 7 часов) и забрать ее утром, после чего оплатила купон. Мне сказали позвонить перед выездом, что я и сделала в 22.40, когда направилась в сторону салона. Однако человек, с которым я разговаривала, сказал, что я поздно звоню. На вопрос о нашей договоренности оставить машину в ночь и позвонить перед выездом без указания точного времени он заявил, что \"не думал, что Вы так поздно соберетесь\", а также добавил, что нужно было сразу сказать, что я по купону, потому что в выходные его фирма \"вообще не обслуживает по купонам\", что \"24 часа мы давно уже не работаем, не знаю, что там на этом \"Биглионе\" указано, мы уже три акции с ним провели и еще ни копейки от него не видели\". Я процитировала ему условия акции и сказала, что купон уже оплачен и что мне необходима данная услуга, если не сегодня, то хотя бы завтра в ночь, что уже будет понедельником, если в выходные он \"по купонам не обслуживает\", на что он ответил, что \"за эти гроши купонные я пиджак в химчистку сдаю, а Вы хотите, что я ночью рабочих оставлял для этого?\", \"если будут свободные руки, то как-нибудь в будни можно еще договориться, так что звоните потом\".