Азбука вкуса, Сеть магазинов

Среднее: 1.3 (16 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Rafaelich 01 июн, 2015

Продают испорченную еду

приятный персонал, чистые витрины
не свежие продукты, попадаются просроченные продукты

То, что делают в Азбуке Вкуса (по крайней мере в Неглинной Плаза, на Трубной) недостойно ни одного супермаркета, но они еще называются премиум классом. Не первый раз покупаю испорченную приготовленную еду. В прошлые разы выбрасывал прокисшее картофельное пюре под маркой \"Уже готово\". Сегодня, 01.06.2015, работники магазина даже не стали менять бокс для салата \"сельдь под шубой\", а содрали старую этикетку, и наклеили новую (см. фото). Салат был прокисший. Я так понимаю, это происходит постоянно в этом магазине.

Кроме того, пару лет назад покупал в этом магазине кефир \"Отборный\" домик в деревне - по вкусу и по густоте был похож на сыворотку. Думая, что случай единичный попал с ним же еще раз. В тот раз обращение в службу качества магазина ничего не дало.

Комментарии: 4

  1. Aзбука Вкуса

    02 июн, 2015

    Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и примерное время покупки, а также номер дисконтной карты или чека. Мы обязательно выясним причины произошедшего и свяжемся с Вами! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства!
  2. Aзбука Вкуса

    03 июн, 2015

    Добрый день! Мы передали информацию в Службу качества и обязательно вернемся к Вам с ответом! Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства!
  3. Aзбука Вкуса

    05 июн, 2015

    Добрый день! Если у Вас сохранилась упаковка, уточните, пожалуйста, какое время указано на маркировке салата.
  4. Aзбука Вкуса

    15 июн, 2015

    Добрый день! Примите еще раз наши извинения за доставленные неудобства. После Вашего обращения в супермаркете была проведена проверка аналогичного салата: отклонений по качеству обнаружено не было. Для того, чтобы разобраться с вопросом о стикерах на товаре, нам необходимо знать точное время, указанное на этикетке, тогда будет возможность посмотреть записи с камер видео наблюдения. Мы провели дополнительную беседу с продавцами о правилах маркировки товара и не допустим повторения подобного в дальнейшем. Мы внимательно следим за качеством продукции, реализуемой через нашу сеть супермаркетов, и всегда готовы вернуть денежные средства за испорченный товар при его наличии, если будет установлено, что порча товара произошла по независящим от клиента причинам. Поэтому мы благодарны нашим клиентам за своевременно предоставленную информацию, которая вовремя поможет предпринять необходимые меры по отношению к поставщикам или нашим сотрудникам.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Татьяна Павлова 24 июл, 2026

Телмисартан-СЗ отзывы

Несколько лет назад покупала оригинальный телмисартан немецкой марки. Потом он исчез из продажи, взяла отечественный препарат. Скажу честно, никакой разницы не чувствую, действует так же, как немецкий, разница только в цене, отечественный два раза дешевле, но помогает на таком ...

Читать полный отзыв

Александр 22 июл, 2026

ПРИНЦ ПЛАЗА на Тёплом Стане, Москва

Хороший ТЦ с выходом прямо от метро и недалеко жилых домов, стандартный набор услуг и отделов. ...

Читать полный отзыв

Гость 20 июл, 2026

Кандесартан-СЗ отзывы

Кандесартан-СЗ мне подошёл. На фоне приёма давление стало более стабильным. Удобно, что препарат нужно принимать без лишних хлопот, легко соблюдать режим. Впечатления от применения положительные. ...

Читать полный отзыв
X
X