Ассоциация массажных и SPA-салонов «Точка СПА», Москва

Купили с коллегой купон на Spa процедуру на сайте Biglion. Ранее брали там купоны в Тай рай, отношение, процедура - все было отличным. А тут такое ... Причем сайт Biglion отказался опубликовать негативный отзыв? а если бы я его прочитала до покупки - это сэкономило бы мне деньги, время и нервы. А может и не только мне. Итак, по порядку. Привожу описание процедуры, за которую оплачено:

\"В стоимость купона на тонизирующую SPA-программу «Тайский Шелк» входит: — распаривание в кедровой бочке с ингаляцией (мята, эвкалипт, лимон) (15 мин.); — сахарный аромагоммаж всего тела скрабом «Бельгийский шоколад» (15 мин.); — принятие душа (5 мин.); — шелковое протеиновое обертывание крем-маской всего тела (35 мин.); — принятие душа (5 мин.); — разогревающая стоун-терапия всего тела (25 мин.); — тайский oil-массаж всего тела с применением натуральных ароматических масел на основе вытяжек из тропических растений и фруктов (50 мин.); — приветственный напиток на выбор и «Чайная церемония» со сладостями (орехи и сухофрукты); — SPA-музыка, ароматерапия, консультация массажиста. Продолжительность программы — 150 мин.\"

Выбрали выходной день 8 мая, удобный салон (г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 6/2, стр.10 (сеансы SPA-программ) Третьяковская). Позвонили заранее, записались на самое раннее утро. Здесь все без проблем, все прекрасно.

В назначенный день приехали заранее, зашли во двор... а где же салон?! вывеска только стоматология, больше ничего нет. Звоним, по телефону говорят, что мастера еще нет на месте, но по домофону в стоматологии нам откроют.

Ладно, зашли, спускаемся в подвал (именно там салон и находится, под стоматологией). С виду вполне цивильно. И дальше пошло что-то не так...

Процедура совершенно не соответствовала программе в купоне. Брали тайский шелк. Программа на 150 минут из которых мы были в салоне 120. Теперь по порядку. Мы были первыми в этот день, приехали минут за 10 до начала, чтобы не тратить время процедуры на оформления. Собственно их не было, нас сразу повели в комнату, где все проходило. Выдали нам одноразовое белье и посадили в кедровую бочку (разогрета не была, салон был не готов к ранним посетителям!), которая нагревалась с нами. Посидели там минут 10, вспотеть толком не успели, бочка была непрогрета. Нас посадили на столы и стали намазывать скрабом. Бельгийским шоколадом там и не пахло. Был скраб на основе кофейных отходов. Мне тяжело назвать скрабирование хорошим, нас просто им намазали и оправили в душ. Верхний \"грязный\" слой кожи снят не был, как и отведенных 15 минут на процедуру. После нас намазали какой-то маской, тут не могу написать о ее качестве, не знаю состава. Далее нас завернули в полиэтиленовую пленку, накрыли полотенцем, одеялом и чем-то еще. Предложили дополнительные процедуры массажа головы, стоп и лица по 1000! рублей одна зона. Пролежали мы так 45 минут, вместо 35. Приняли душ, нам поставили чайник зеленого чая и забыли про нас на 30 минут. Далее начался массаж (хотя по программе стоун терапия! сначала), на который отводится 50 минут. Реально он был ровно 20 минут!!!! Итогом: скраба бельгийский шоколад нет, стоун терапии нет, массажа нет. Услуга не оказана и я не советую данные салоны!