Ювелирный завод "Золотой Век", Украина

Друзья подарили на день рождения серебряную подвеску с кулоном, было так приятно, 20 лет все таки. При распаковке обнаружила что цепочка повредилась, загнулась (как раз на сгибе как упаковывают). Пошли в магазин сдавать. Принимать не согласились, но взяли на ремонт, сказали, в течении 20 дне придет ответ. Ответ не пришел и мы поехали в магазин проверять (оказалось что решение пришло 25.04 но никто не удосужился мне это сообщить, а сегодня уже 11.05). Завод отказался чинить, обосновали тем что там особое плетение которое починить невозможно. Никакой компенсации, мол забирайте поломанную цепочку и до свидания. Обидно очень.. И спасибо за подарок, больше никогда покупать не будем!Изделие было куплено в городе Киев, ул. Большая Окружная, 4.