Боулинг в ТЦ "Талер", Ростов-на-Дону
Opinion 12 ноя, 2013
Больше не пойду
Буквально в прошедшую субботу ходили большой компанией в этот боулинг и остались крайне недовольны. Были заказаны 2 дорожки на 2 часа, думали весело проведем время, а в итоге оказалось:
1) сначала начались сбои на 18 дорожке, несколько раз пришлось ходить к администрации. В итоге дорожку поставили на паузу, пришлось ждать еще 10 минут, пока освободится 16 дорожка.
2) потом перестала работать 17 дорожка... опять пошли к администрации, они пообещали все уладить в течение 5-10 минут. Пока мы разбирались с администратором по поводу возникшей проблемы прошло минут 20, а дорожка так и не работала.
3) на все претензии по поводу обслуживания у администрации были стандартные ответы: \"у нас только один механик, а дорожек много\", \"мы можем только продлить время, но вернуть деньги мы не имеем права\", \"приходите в понедельник, тогда будет руководитель\". Простите, конечно, но я считаю, что это не отговорки, и все это не мои проблемы. И почему администратор не может ничего решить и от нее только и было слышно, чтобы мы подождали еще немного.
В общем отдав почти три тысячи рублей мы ушли в отвратительном настроении.
Единственным плюсом могу назвать обслуживание из бара: не приходилось долго ждать, все было вежливо и без претензий.
