Мебельный магазин "Рябинушка", Краснотурьинск, Карпинск, Североуральск

Очень надеюсь, что жители моего города и близжайших где есть представительство этой фирмы увидят этот отзыв, и оградят себя от нервов, растройств и переживаний.

Познакомились мы с этой фирмой когда я заказывала куханный гарнитур, привлек магазин своими доступными ценами. Конечно же головой понимаешь, что дешево значит что-то тут не так. Но на тот момент в городе магазин открылся не так давно, первая мысль была - \"ребята раскручиваются поэтому больно не наглеют\". Я постараюсь опустить момент с хамоватым персоналом, с приемщиками которые ни когда не помогут дельным советом - хотя этот факт привносит свой негатив в отношении фирмы.

И так первый мой печальный опыт - это кухня. Рисовала весь проект я сама, пришла уже с готовым эскизом и размерами, единственное выехал монтажник для замера кухни, чтобы \"подогнать\" по надобности проект, т.к. сборку мы заказывали на фирме. Приемщик всё в программу завел, нарисовал мой проект, переписал размеры. Я проверила, но не внимательность взяла свое, и дома я обнаружила, что размер полки под микроволновку девушка не проставила. Ну благо в договоре есть пункт, что можно вносить изменения втечении 2 дней. Перепроверив все на несколько раз, я выдвинулась в салон, и как оказалось у приемщицы заболел ребенок и никто кроме нее не может внести изменения в проект!!! Моему гневу не было предела. Тогда мне вызвонили эту девушку; она у меня устно уточнила что же все таки не так - я все обьяснила, она меня уверила, что все будет иправлено, чтобы я не переживала. Окей... за время изготовления я приходила в магазин еще 2 или 3 раза приносила документы на встраиваемую технику, и каждый раз уточняла - а точно ли мои иправления приняли, мне девушка с честными глазами утверждала - да точно точно!!.

Дальше момент установки. Монтажник все делает чисто и качественно-умничка. Но корявые стены дома взяли свое и 1 шкаф не влазит физически. И это не единственная беда с этим шкафом - приемщица не перенесла на проект моей кухни уточнения замерщика по поводу газовой трубы, и шкаф этот сделали неверно. Короче так и так стало ясно, что шкафчик нужно отправлять на переделку. И потеряли мы его на 2 недели. Одновременно со шкафом еще были подобные проблемы со стеновой панелью в районе газовой трубы. Пришел шкафчик через 2 недели, муж уже сам вешал его на стену...и вот он торжественный момент установки микроволновки... и тут я понимаю, что все мои биения за внесение изменений в проект были тщетны, ни кто и не почесался ничего менять. Над микроволновкой у меня теперь пространство в 10 см. Муж меня осадил, не пустил ругаться, сказал забей поставь туда баночки с приправками... ну что ж.. ладно, проглатила я свою обиду.

Прошло прилично времени, решили мы купить ребенку двухьярустную кровать. Ну зачем...зачем меня опять понесло в эту дыру я ни как не могу понять. Муж говорит с кроватью то что косячить, там же только доски напилить, только рукожопые не справятся. Выбрала я кроватку, простенькую без наворотов, определилась с размером спального места и пошла в магазин. Увидела у них двухьярустную в наличии, посмотрела ее все меня устроило. Подошла к приемщице для заказа. Сразу сказала что размер я даю один, это спальное место, остальное я сказать не могу, т.к.стандарта высоты у кровати нет поэтому в инете я не нашла информации, а определить дома по рулетке не хватает фантазии. Поэтому давайте сделаем так как у вас кровать в салоне, меня высота полностью устраивает. Пришла кровать.... Боже.. у меня слезы на глазах были в этот день, на следущий и даже пока пишу. Так обидно мне не было еще ни когда, я ни когда не выкидывала на ветер 10 тыс рублей. Для кого то не великие деньги, но не для моей семьи. Высота кровати запредельно высокая, 195 см и это при высоте комнаты 250см. Та кровать, что я видела у них в салоне, на которую ровнялась намного ниже. О качестве обработки материала это вообще отдельная тема - дырки насверлены так, что нету ровных стыков при соединении деталей, сделано все как топором со сколами и трещинами. Одна деталь вообще не соответствует проекту, одну доску не доложили. Это товарищи полнейший п...Я очень пожалела, что не заказала в этот раз сборку монтажника, тогда я бы послала эту фирму с их кроватью в такую дальнюю сторону, где солнце садится. Ну а так как сборка своя, ни каких гарантий фирма не дает, ни смотря на то что сколы в местах спилов. А отдавать отдельные детали им на переделку это еще минимум на 2 недели. Ну не спать же детям на полу, поэтому слава богу что мой любимый мужчина имеет золотые руки и возьмется за переделку этого горе-сооружения. А всем желающим сэкономить как я, советую, переплатите и сэкономите свои нервы. Никакие деньги не вернут потраченого здоровья от переживаний