Сеть ювелирных магазинов Valtera

Среднее: 1.2 (22 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

es.kalinkina 06 сен, 2017

хочешь омрачить важное событие в жизни - приходи в вальтеру!!!

Добрый вечер! К сожалению, о данном магазине мы (я и мой жених) просто в неприятном шоке!!!! Омрачили такой важный период жизни как помолвка!!!!! Дело в том, что кольцо, подаренное мне моим женихом на помолвку оказалось велико. Молодого человека при покупке предупредили, что кольцо можно будет обменять в случае подобной ситуации!!!!

куплено и подарено кольцо было 31 июля 2017 года. 1 августа2017 мы сдали изделие на обмен размера!

На данный момент, 06.09.2017 г мы так кольцо и не получили.

На наши регулярные звонки в магазин мы получали один ответ: «Ваше кольцо едет». Едет из Санкт-Петербурга, куда мы сами успели за этот период съездить на машине несколько раз!!!!

5 сентября мы приехали в магазин, куда сдали кольцо. Продавец, узнав нас, с порога сказала: «Не переживайте. Ваше кольцо едет». На нашу просьбу отдать наше кольцо без обмена размера началась суета, телефонные звонки между сотрудниками компании и огласили вердикт: «Кольца данной модели нужного вам размера не существует. Мы вам можем предложить аналогичное кольцо с меньшим бриллиантом и с доплатой »!!!! то есть мы должны выкупить подобное нашему кольцу с меньшим размером камня и с доплатой!!!!!!!

 

От подобного предложения мы отказались и настояли на возврате НАШЕГО кольцо!!!!!!

На данный момент прошло полтора месяца с момента покупки! По закону, на который ссылается и сам магазин вальтера, он же ООО «Спектр», данные вопросы должны быть решены в срок до 14 дней!!!!

 

Подаем претензию в роспотребнадзор!!!

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X