Zenden, Сеть магазинов

24 апреля купила 2 пары обуви в магазине, ТРЦ \"Авиапарк\" в Москве, одевала один раз, ботинки очень сильно натерли ногу. Повелась на \"супер-акцию\", которая действует последний день (хотя до сих пор там есть), натуральная кожа с 70 % скидкой! Вторую пару даже не трогала. На следующий день решила вернуть обе пары, усомнившись в качестве товара. Товар был полностью в надлежащем качестве (фото прилагаю). Продавцы отказались принимать товар, сославшись на то, что он был поношен, так как увидели на подошве небольшие потертости, которые были ещё во время примерки в магазине, что в принципе логично, народу много, пол не идеально чистый. На этот аргумент продавцы лишь удивлённо посмотрели на меня и сказали что-то вроде, \"вы что, развести нас пытаетесь?\" тем самым нарушая Закон о защите прав потребителей. На данный момент готовлю письменную претензию и заявление в Роспотребнадзор. Очень важный момент - при покупке ни консультант, ни сотрудники кассы ни слова не сказали о возврате и его особенностях. Интересно, как бы я проверила качество товара, ни разу его не надев? Сотрудники на это ответили - \"Вы должны были носить ботинки дома!\" П.С. На чеке указан срок - 33 дня на возврат. И ни слова больше ( к примеру о том, что товар должен носиться дома). Ни ногой больше туда и никому не советую. Справедливости обязательно добьюсь!