Сервисный центр Видео мастера, Москва
Развод и вымогательство
Никогда не обращайтесь к ним. Вас тупо кинут на деньги. После того как вы им отдадите технику тон общения вами поменяется. Позвонил я им, ответила женщина оператор. Спросил сколько будет стоить ремонт 22 дюймового монитора, мне ответили, от 900 р. И что курьер заберет бесплатно и привезет тоже бесплатно. Я уточнил, что если вдруг ремонт будет не выгоден, то, что в таком случае? Я предполагал по собственному опыту что если я отказываюсь то забираю монитор сам, поэтому еще раз хотел уточнить все детали, а так же попросил что бы отвели в один из их, для меня удобных, сервис центров (если мне придется его забирать). Меня продолжили убеждать, что привезут туда и обратно бесплатно, даже если я откажусь, поэтому в моем случае он поедет на Чистые пруды. В общем, отдал монитор, сделали диагностику, стоимость ремонта оказалась почти в стоимость самого монитора в 3800. Я отказался, мотивируя это тем, что этот монитор стоит 4000. Мастер продолжал убеждать что 22 дюймовый монитор стоит 7000 сейчас. Да может и cтоит не не мой ViewSonic 2216w. Тут мне говорят, что в таком случае с вас 2000 за диагностику и монитор забирайте сами. Я немного, мягко говоря, офигел и переспросил так не было же речи не про какие 2000 ? На что мне ответили, что читайте 8 пункт в квитанции. Там супер мелким и не читабельным шрифтом написано, что в случае отказа я должен буду заплатить за диагностику от 450 до 2000 р. Естественно при подписании курьер не обратил на это мое внимание и не сказал об этом, хотя я спрашивал по телефону об этом. Естественно мне залупили 2000 за диагностику МОНИТОРА! Очень жалею, что связался с этими мошенниками. Пришлось согласиться, так как по сути у меня выбора нет. В любом случае я в убытке. Либо заплатить ни за что ценой в половину стоимости монитора, либо заплатить за ремонт ценой самого монитора или же подарить им монитор и на эти деньги купить новый. К примеру, я другой монитор отдавал в «Руки из плеч». Там мне СРАЗУ все разъяснили, что курьер заберет сам, диагностика 500р (никакие от 450 до 2000) в случае отказа и самомовывоз, а если согласен на ремонт, то диагностика бесплатно и курьер привезет обратно тоже бесплатно. Все так и сделали, ремонт стоил 2000. Кстати поломка точно такая же, замена блока питания и ремонт цепи питания. В общем проходите мимо этой конторы.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет