Бронницкий ювелирный завод

Поразительно пренебрежительное отношение к клиентам
Добрый день,
Категорически не рекомендую данную компанию для заказов через интернет-магазин, да и вообще получения информации онлайн.
Мне достаточно срочно нужно было купить подарок, ювелирное изделие, и мне очень понравился сайт \"Бронницкого Ювелира\", ассортимент и заявленная быстрая скорость доставки. 28.07 я разместила заказ в 17.39, согласно анонсу на сайте его мне должны были привезти на следующий день:

Так как сроки \"поджимали\", а долгожданного звонка оператора не было, я перезвонила в магазин сама в этот же день около 19.30, на что после ожидания оператор сказала, что связаться ни с кем из интернет-магазина не удается, и она передаст информацию ответственным менеджерам. Я предупредила девушку о срочности моего заказа, она обещала помочь.
Далее звонка так и не поступило и на следующий день.
При этом я также неоднократно пыталась получить данные по номеру моего заказа онлайн, но каждый раз оператор в специальном окошке на сайте хранил молчание: сначала писали, что оператор ответит через несколько секунд, а потом - что все операторы заняты и со мной свяжутся позже, вот как сейчас:

Только после того, как я написала негативный, но конструктивный отзыв на сайте \"Бронницкого Ювелира\", мне перезвонила довольно милая девушка, которая попыталась меня успокоить и предложить курьерскую доставку на 1.08, максимум экстренно - 31 июля, что для меня было уже совсем поздно... Подарок нужен был 30-го.
В итоге, мне предложили съездить за товарами самой, при этом 1 из них находился в г. Реутов, два других - в Москве, на Войковской.
В общем все бы ничего, но сейчас, зайдя случайно на сайт \"Бронницкого Ювелира\" я обратила внимание, то моего отзыва нет. А висят только положительные, а 5 и 4 звезды. Хотя мой отзыв не содержал оскорблений или каких-либо нецензурных слов, его так и не опубликовали, в общем, скрывают правду от людей...
Буду держаться подальше от этой компании и не рекомендую друзьям.
Благо, сейчас огромное количество продавцов ювелирных изделий...