Бронницкий ювелирный завод

Среднее: 1.2 (5 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Anastasia_Shopper 14 авг, 2016

Поразительно пренебрежительное отношение к клиентам

акции, большой ассортимент, красивые изделия, скидки
игнорирование клиентов, сокрытие информации

Добрый день,

 

Категорически не рекомендую данную компанию для заказов через интернет-магазин, да и вообще получения информации онлайн.

 

Мне достаточно срочно нужно было купить подарок, ювелирное изделие, и мне очень понравился сайт \"Бронницкого Ювелира\", ассортимент и заявленная быстрая скорость доставки. 28.07 я разместила заказ в 17.39, согласно анонсу на сайте его мне должны были привезти на следующий день:



\"\"

 

Так как сроки \"поджимали\", а долгожданного звонка оператора не было, я перезвонила в магазин сама в этот же день около 19.30, на что после ожидания оператор сказала, что связаться ни с кем из интернет-магазина не удается, и она передаст информацию ответственным менеджерам. Я предупредила девушку о срочности моего заказа, она обещала помочь.

 

Далее звонка так и не поступило и на следующий день.

При этом я также неоднократно пыталась получить данные по номеру моего заказа онлайн, но каждый раз оператор в специальном окошке на сайте хранил молчание: сначала писали, что оператор ответит через несколько секунд, а потом - что все операторы заняты и со мной свяжутся позже, вот как сейчас:



\"\"

 

Только после того, как я написала негативный, но конструктивный отзыв на сайте \"Бронницкого Ювелира\", мне перезвонила довольно милая девушка, которая попыталась меня успокоить и предложить курьерскую доставку на 1.08, максимум экстренно - 31 июля, что для меня было уже совсем поздно... Подарок нужен был 30-го.

В итоге, мне предложили съездить за товарами самой, при этом 1 из них находился в г. Реутов, два других - в Москве, на Войковской.

 

В общем все бы ничего, но сейчас, зайдя случайно на сайт \"Бронницкого Ювелира\" я обратила внимание, то моего отзыва нет. А висят только положительные, а 5 и 4 звезды. Хотя мой отзыв не содержал оскорблений или каких-либо нецензурных слов, его так и не опубликовали, в общем, скрывают правду от людей...

 

Буду держаться подальше от этой компании и не рекомендую друзьям.

Благо, сейчас огромное количество продавцов ювелирных изделий...

Комментарии: 2

  1. марина 11

    29 авг, 2016

    Я тоже оставляла на сайте негативный отзыв,его не опубликовали.Больше услугами их интернет магазина пользоваться не хочется.
  2. Елена представитель компании

    21 сен, 2016

    Добрый день Анастасия, Мы подробно разобрали сложившуюся ситуацию. Менеджер ИМ предложила по дате доставки вам все возможные варианты на тот момент. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Иван 05 фев, 2026

Доставка суши и роллов Тобико, Геленджик

Всё супер вкусно спасибо ...

Читать полный отзыв

Аноним 05 фев, 2026

Небиволол-СЗ отзывы

Хороший препарат, действует аккуратно. Никаких неприятных ощущений, давление держится в норме. ...

Читать полный отзыв

Вероника 03 фев, 2026

Рабепразол-СЗ отзывы

Я принимаю рабепразол-СЗ уже несколько недель при гастрите, и заметила значительное улучшение самочувствия. Раньше после еды часто появлялось ощущение жжения в желудке и тяжесть, особенно вечером. После начала курса с препаратом эти симптомы практически исчезли. Препарат ...

Читать полный отзыв
X
X