Дикси, Сеть магазинов

Среднее: 1.3 (230 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

MaximTe 24 окт, 2015

Хамство Это корпоративный стандарт?

близость к дому
неприятных запах, плохой сервис, хамство продавцов и касиров

Спешу поделиться абсолютным хамством в магазине Дикси по адресу Санкт-Петербург Сытнинская 4.Суть такая:купил 2 пачки творога,подошел к кассе.Кассир , пробив товар, швырнула творог за линию касс,не положив товар в спец пакет,не предложив в принципе пакет,не говоря о приветствии покупателя.После данных манипуляций пачки творога превратились в котлету...к тому в том месте,куда улетел творог был мусор,старые чеки и тд.Я уточнил у кассира без бейджа,что это было и что за новый подход к обслуживанию покупателей и зачем швыряет продукты в мусор.На что получил ответ:не нравится-не ходите.Если честно-не нравится,но на Петроградке нет магазинов и конечно основные покупки в подобных магазинах делать не безопастно,но когда нужно что-то не большое купить,то удобно это сделать рядом с домом.Вообщем не суть,я попросил старшего...старшая пришла...уже на подходе я услышал фразы:Дома будут командовать и тд ит п.Диалога с ней не получилось.Уставшая несвежая зам рук магазина г-за Фенютина,которая тоже была без бейджа,объяснив это какой-то невероятной историей про форму и тд,я даже не запомнил нюансов.Я попросил книгу отзывов,на что получил ответ-она в подсобке-очень удобно.Наверно то,что книга находится в недоступной месте,в принципе нормально.Я оставил отзыв.Передомной никто не извинился.Даже наоборот,постоянная агрессия со стороны зам рук магазина постоянно присутствовала в нашем общении.Самое главное что я вынес из нашего общения-Я тут главная,что хочу то и делаю,наверно данный сотрудник считает себя как минимум акционером группы компаний.Мне не понятно,это корп этика или стандарты обслуживания?что одето на продавцах?что это за бомж стайл?где их бейджи?что за быдло?реально,в данный магазин вернусь только чтобы записать этот вертеп на видео и выложить на YouTube.Одно пугает,что то,что произошло в магазине Магнит абсолютно может повторится и в Дикси.Неужели так сложно вложить в сотрудников и сделать нормальное обслуживание?!

Комментарии: 1

  1. Сотрудники Компании

    30 окт, 2015

    Добрый день, MaximTe.По факту Вашего обращения была проведена комплексная проверка, в ходе которой информация, изложенная Вами, не подтвердилась. В случае необходимости сообщить нам о возникших сложностях, пишите по адресу: [ссылка]. Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Спасибо за Ваше обращение.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Роман 19 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Большое спасибо за ваши знания, профессионализм и добросовестность, проявленные в ходе ремонтного процесса в моей трехкомнатной квартире. Я ни разу не усомнился и не пожалел, что выбрал именно вашу компанию. СК Благодать выполнила ремонт под ключ евро уровня. Придираться к ...

Читать полный отзыв

Сергей 16 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Компании респект и низкий поклон за умопомрачительный ремонт под ключ моей квартиры-студии. Дизайн просто анриал! Так стильно, классно и по выполнению без претензий. Сроки и цена все так, как и договаривались. Ребята отвечают за свои слова и за свою работу. Достойно в наше ...

Читать полный отзыв

Максим 14 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

С компанией Благодать работать действительно в кайф. Ребята очень ответственные и рукастые. Подсказали мне парочку интересных идей по дизайну и как грамотнее обыграть пространство. Вместо привычных оттенков мы использовали яркие, и, казалось бы, несочетаемые оттенки. Но ...

Читать полный отзыв
X
X