Сеть магазинов оптики "Оптик Сити", Москва

Среднее: 1.2 (9 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Стрекозка 29 янв, 2017

Развод на деньги и некомпетентные врачи для "подбора" очков и линз. ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 28.09.17!!

широкий выбор
грубость и хамство, непрофессионализм врачей, плохой сервис, сервис так себе, хамство

Ох, специально вспомнила пароль от личного кабинета ради этого отзыва.

Буду стараться писать без эмоций.

Первое неприятное впечатление было летом, когда пришла за очередной \"порцией\" контактных линз и мне было предложено пройти бесплатный экспресс-осмотр. Я подумала - а почему бы и нет? Врач проверила на аппарате и традиционным способом на \"ШБ\". После чего мне было озвучено, что у меня сильный астигматизм на один глаз и для него требуются специальный астигматические линзы. Так, на минуточку, средняя стоимость одной 2-х недельной упаковки 1000р., а по рекомендации врача надо покупать две разные упаковки. Не стала сразу брать другие линзы, потому что через пару недель собралась проводить полную диагностику зрения (задумалась о лазерной коррекции). Итак, к чему я все это - сделала полнейшую диагностику в двух известных в Москве клиниках (об экспресс-диагностике там не упоминала) и в обеих клиниках независимые врачи сами мне сказали - у вас на ОБОИХ глазах есть небольшой астигматизм, но незначительный, корректировать не надо (специально еще раз у каждого врача уточнила - точно ли не нужны специальные астигматические линзы - мне ответили - точно нет, носите стандартные). Из чего вывод - в Оптик-сити развод на деньги (купить дополнительную пачку линз). И ладно бы это был только вопрос денег (хотя, чего скрывать, и это обидно), но ведь тут вопрос гораздо важнее - вопрос качества зрения! А если бы астигматизм от этих линз, прописанных их врачом усилился бы???

Второй эпизод, заставивший меня сесть за клавиатуру произошел сегодня.

После диагностики в клиниках мне рекомендовали перейти на линзы посильнее (мои и правда для моего зрения были слабоваты, но я боялась, что глаза привыкнут к более сильным и пройдет ухудшение зрения, однако врач заверила, что такого быть не должно и зрение у меня падало в период гормонального роста, проанализировав, поняла, что так - хотя три года назад перешла на более сильные очки - я чередую очки с линзами - зрение не упало). Однако, стала опасаться и пока до осмотра у хорошего врача с полным обследованием есть запас времени, а \"внутренний червяк продолжает есть нервы\", решила пройти быстрый экспресс-осмотр в оптик-сити и увидеть реальный диоптрий сегодня. Итак, вместо обещанных получаса ждала час, но это ладно, задержки бывают, я особо не спешила, было время почитать форум о клиниках, врач не приветлива, проверила мои очки, зрение на аппарате (где вы видите картинку), аппарат выдал ей результат и традиционное \"ШБ\" на сем со мной хотели распрощаться. На вопрос - какой у меня сейчас минус и просьбу сообщить результат проверки аппарата мне сделали страшные глаза и сказали - \"это для меня, а не для Вас\". Как это не для меня?? Это же мои глаза и мое зрение. Мне было предложено за 800р. подобрать очки, но при этом мой минус мне все равно не сказали бы! Почему? А вот фиг их знает! Такая политика! Но разве я не имею права даже при экспресс-диагностике знать свое зрение? Мне ответили - я скажу Вам ,какие очки Вам подходят! Так я хочу понимать свое зрение ,что бы исходя из этого решать, подбирать ли мне что-то новое или пока остаться с этими! На вопрос - то же по вашему подразумевает под собой \"экспресс-диагностика\" мне ответили - \"выявление проблемы\"! Но простите, если я пришла в салон оптики в очках, проблема \"на лице\"! И выявлять её не требуется!

Как итог - ужасно неприятный осадок, дело проходило в салоне оптики на Каширке, уже видела о нем тут не самый позитивный отзыв! Оба раза врачи были разные и некомпетентные! У таких мне очки подбирать страшно! Вот правда, в данном месте можно максимум покупать линзы (уже подобранные ранее) и раствор. Ну может еще солнечные очки без диоптрий! Советовать кому-то - даже врагам не посоветую!

Спасибо тем, кто смог осилить мой крик души и искренне надеюсь, что мой отзыв убережет кого-то от желания проверить и подобрать зрение в данном салоне оптики!

ОБНОВЛЕНИЕ!!Итак, после моего отзыва мне позвонила зам. главного врача данной оптики, извинилась за поведение сотрудника и предложила провести бесплатное полное обследование. Я согласилась. Очень милая доброжелательная женщина, в ходе проверки выяснили, что мои линзы слабее, чем мне надо (я это знала, но готовилась к лазерной коррекции и мой врач разрешила мне носить то, что я ношу), так что в новых линзах я не нуждалась. НО!! Стоило мне только заткнуться о лазерной коррекции, как мне моментально был поставлен диагноз - скрытое косоглазие по расходящемуся типу (пока не говорила о коррекции, о косоглазии ни слова). А со слов данного врача При косоглазии коррекцию делать ни в коем случае нельзя, поскольку сейчас оно сдерживается линзами и очками, а потом сдерживаться будет нечем. Я моментально представила себя с разошедшимися в старости глазами.. Настроение сами понимаете. После я разумеется беседовала с разными врачами, которые были единогласны - не слушайте всякий бред! Во-первых, никакого скрытого или явного косоглазия у меня нет, во-вторых, то, что она сказала о его сдерживании очками/линзами - чушь полнейшая! И в третьих, даже если косоглазие есть, сначала делают коррекцию зрения, а потом уже лечат косоглазие! Это сказали не только мои лазерологи! Так же моя мама подбирала там очки, проходила платное обследование, но от подобранных очков такого быть не должно! Я уговорила её проверить зрение в клинике, где я исправила свое (там действительно профессионалы, но об этом будет отдельный отзыв). Мама прошла полную проверку, итог -стекла подобраны неправильно! Выписан новый рецепт, но разумеется, менять их мама будет в другой оптике. Финальный вывод - даже солнцезащитные очки в этой оптике не куплю!! Профессионализм? Нет, не слышали! Исключительно желание нажиться! И врагу не посоветую данный салон! С такими \"специалистами\" можно убить зрение!

Комментарии: 4

  1. Optic_city

    30 янв, 2017

    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы хотели бы разобраться в данной инциденте и, возможно, решить ту проблему, которая возникла в ходе вашего обращения в наши салоны. Могли бы вы назвать салоны ОПТИК СИТИ, о которых идет речь в отзыве. И еще, если Вас не затруднит, сообщите нам ваши контактные данные или номер карты постоянного клиента на адрес [ссылка]. Без этих данных мы не сможем исправить ситуацию. Примите наши извинения.С уважением, отдел по работе с покупателями ОПТИК СИТИ
  2. Merag

    30 янв, 2017

    Безобразие конечно((((По комментарию компании к отзыву есть надежда, что что-то отзыв сможет изменить ситуацию к лучшему!
  3. Merag

    28 сен, 2017

    Ужас(( жаль, что такие непрофессиональные салоны каждый день ломают зрение людям! Ведь далеко не каждый может понять, что врач некомпетентен. А последствия могут быть очень печальными...
  4. Стрекозка

    28 сен, 2017

    Merag да это ужасно, ведь люди доверяют врачам. Мне наверное повезло, что я в это же время ходила в клинику коррекции зрения и смогла получить полноценную информацию по своему зрению, иначе не известно, чем все это могло бы закончиться..

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Иван 05 фев, 2026

Доставка суши и роллов Тобико, Геленджик

Всё супер вкусно спасибо ...

Читать полный отзыв

Аноним 05 фев, 2026

Небиволол-СЗ отзывы

Хороший препарат, действует аккуратно. Никаких неприятных ощущений, давление держится в норме. ...

Читать полный отзыв

Вероника 03 фев, 2026

Рабепразол-СЗ отзывы

Я принимаю рабепразол-СЗ уже несколько недель при гастрите, и заметила значительное улучшение самочувствия. Раньше после еды часто появлялось ощущение жжения в желудке и тяжесть, особенно вечером. После начала курса с препаратом эти симптомы практически исчезли. Препарат ...

Читать полный отзыв
X
X