PizzaSushiWok - ГК "Империя"- доставка пиццы и суши "Пиццасушивок", Москва

Знакомство с этой компанией у меня произошло сравнительно не давно. Около года, это потом я узнала, что это бывшее ГК Империя пиццы. Все время заказывали на работе, очень вкусно, не дорого и можно заказать на определенное время. Пицца, роллы, WOKи, все очень вкусное! Хочу отметить коллектив у нас большой и меньше 5 тысяч заказы у нас не выходят.. Но............................................................................................................

Как то собирались с друзьями дома и я настояла, чтобы заказ был сделан именно от туда. Надо сказать, что компания у нас была не большая поэтому заказ был не большой.Заказ был полностью оформлен в 19:00, обещали что через 30-40 минут он будет у нас. Нас все устроило, как раз будет время не много посидеть и насладится поздним ужином.Через час позвонил курьер и сказал что он задержится еще на полчаса, мы согласились.. что поделаешь..пробки..Еще полчаса проходит а его нет и нет.. решили узнать где же он пропал, на что он сказал, что еще полчаса придется подождать.. итого 2,5 часа ожиданий... . Мы тоже до ночи сидеть его ждать не очень хотели..просили аннулировать заказ, но он уговаривал, что скоро доедет. Его было очень жалко. Вдруг, если мы откажемся, заказ придется оплачивать ему. Он все таки доехал... привез холодную пиццу на тонком тесте (хотя мы заказывали на стандартном) холодные роллы ( хотя заявлены были теплые=)) и пришло все это добро к нам в 21:30. ИТОГ: настроение испорчено, есть уже ничего не хотелось, да и после того как попробовали..это оказалось еще и не вкусным..Позвонили оператору рассказали всю ситуацию и намекнули, что у них на сайте огромными буквами указано,что если курьер опоздает или будет не вкусно, то деньги вернем!!! На что меня переключили в какой то сервисный центр по решению проблем, там мне сказали, что при следующем заказе у Вас будет скидка и на этом все. Уж не знаю не повезло с \"поварами\" в тот день либо они не ценят тех кто делает у них заказы меньше 5 тысяч.. Но делайте выводы.. не советую в общем!! Хотела поставить две звезды, но к сожалению даже на одну не тянет...