Институт Красоты на Арбате, Москва

Когда у меня начались проблемы с кожей, все дерматологи как один вторили \"вам нужно в Институт красоты и здоровья на Арбате! Там работают великие умы\". Дело в том, что в прошлом так все и было, но, к сожалению, теперь все изменилось. По телефону вам предлагают выбрать специалиста на сайте. Отзывы там у всех радужные, выбираю к.м.н. Прихожу в назначенное время, но жду еще 30 минут. Вхожу в кабинет, на кушетке лежит какая-то девушка. Я начинаю объяснять, что сдавала различные анализы, какие схемы лечения мне прописывали. Врач меня слушает и предлагает прилечь на соседнюю кушетку. Прямо в обуви и в своей одежде я ложусь и врач через две минуты (впервые за все время приема) говорит, что мне нужно сделать процедуру за 4000 рублей и следует поторопиться, касса закрывается. На мой вопрос, что это за процедура такая, врач начинает оправдываться и сбивает цену до 500 на одно проблемное место. Я в некотором недоумении соглашаюсь, я же пришла за помощью, но и разумной объяснение действий врача мне тоже нужно. Более того, если бы я поняла, за что меня просят заплатить, я бы согласилась. Сделали процедуру, но еще месяц я не могла отделаться от тревожных мыслей, ведь в кабинете было НЕ СТЕРИЛЬНО! Тут встает девушка с соседней кушетки и начинает встревать в разговор. Врач говорит, что причину она не знает и мне ее никто не скажет, а затем дает мне рецепты на болтушки в аптеке и тут у нее звонит телефон! Что вы подумали она сделала в следующий момент? Ответила на звонок и вышла. Я сижу с медсестрой и второй пациенткой, которая уже задумчиво глядит по сторонам, мол, когда я уйду уже. Я жду минут 10, врача нет, вопросы задать некому. Я уточняю к медсестры как мне пользоваться лекарствами и со словами \"ладно, в следующий раз спрошу\", покидаю это заведение с кусочком марли в руках и довольно обильным кровотечение на месте \"процедурки\". Бегу в аптеку за ваткой и кое-как останавливаю кровь. Такого я еще не видела, тем более в платной клинике (обычно я лечусь по страховке).

На этом мой опыт общения с этой клиникой не закончился. Спустя время дерматолог из другой больницы просит меня принести на прием заключения врачей, к которым я обращалась со своей проблемой. В Медси и Медросконтракте мне без проблем предоставляют протоколы лечения. Звоню в Институт красоты: чтобы узнать, что мне выписал врач, нужно снова записаться и ОПЛАТИТЬ прием, где врач мне даст заветные бумажки.

Вывод: Если вы ищете индивидуальный подход и качественное лечение за разумные деньги, то у этого врача вы этого не получите. Не могу говорить о всей клинике, но обращаться к другим врачам этой клиники в будущем я точно не буду.