» » СушиЯ, Запорожье » Отзывы » Страница 2

СушиЯ, Запорожье

Среднее: 2.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

knigolub-Ka 28 янв, 2016

Вкусняшки на ночь! Или качественные и вкусные суши в моем городе! ОТЗЫВ ОБНОВЛЕН: 31.05.2016, Радость оказалась недолгой, снижаю оценку, и рассказываю почему!

Всем чревоугодникам и любителям японской кухни, привет! Я очень люблю японскую кухню, в частности роллы, супы, поэтому когда нет возможности выбраться в кафе, мы заказываем доставку на дом. Сейчас постоянно пользуемся сервисом \"СушиЯ\". Почему именно они, объясню:

  • качество продуктов, все свежайшее
  • адекватная цена
  • быстрая доставка
  • уделяют внимание мелочам
  • приятные менеджеры и курьеры

Я к сожалению не фотографировала предыдущие заказы, а сегодня решила написать отзыв, возможно тот, кто живет в моем городе увидит, и будет знать где готовят качественные и вкусные суши.

 

Итак мой заказ:

2 жаренных риса с креветками

хенд рол с лососем

Калифорния со свежим лососем

бульон с морепродуктами и рыбой

 

Заказ приехал очень быстро, не знаю где находится их кухня, именно для доставки. Знаю, что Сушия находится от нас на другом конце города, если везли оттуда, то все приехало очень быстро, и теплым.

По времени приблизительно минут 40.

 

Персонал:

Приятные менеджеры принимают заказ по телефону, так же привозит заказ приветливый курьер)

**Кстати, на удивление никогда не была в СушиЯ, всегда выбирала другие кафе в нашем городе, поближе к моему дому. Но теперь непременно схожу к ним в гости.

 

Теперь хочу поделится с Вами аппетитными фото:

Вот так все приехало:



\"\"

Жаренный рис с креветкой, невероятно вкусный:

 



\"\"

\"\"

Пикантный суп с морепродуктами и рыбой (выглядит он конечно не очень, но я люблю подобные супы:



\"\"

Постаралась специально сфотать кусочки рыбы и морепродуктов, здесь видно и рыбку, и креветки и гребешок:



\"\"

\"\"

\"\"

Единственное, что выглядело не очень, это хенд - рол, какой - то он, немного дырявый и развернутый:



\"\"

Чек:


\"\"

 

Что мне нравится в СушиЯ - так это сервис, нравится, что они кладут салфетки, не обычные белые, а с их фирменным принтом, еще плюс кладут влажные салфетки, зубочистки. Упаковывают классно.

**Раньше мы заказывали в другом баре, там же привозили в обычном пластике.

Еще нравится, что я заказала суп, его привезли, в симпатичном контейнере, который можно оставить себе, я лично храню в таких продукты в холодильнике.

Это мелочи, конечно, но на такие мелочи обращаешь внимание, ведь из мелочей и состоят как раз таки качественный сервис.



\"\"

Кстати о мелочности, когда я читала на айреке отзывы, о СушиЯ, правда о других городах, многие снижали оценку, что в чек вписывают имбирь, соевый соус и васаби.

Лично я в этом ничего плохого не вижу, у меня часто дома, соевый соус, поэтому иногда можно не заказывать, так же я не люблю васаби, и у меня нет желания заказывать его. Зато ты не платишь за то, что не кушаешь.

 

[u]Вывод:[/u]

Заказывала, заказываю, и если ничего не поменяется буду и дальше заказывать! И вам советую, вкусно, качественно Ссылка на доставку в ЗП будет здесь

 

Всем спасибо за внимание, приятного аппетита!

 

ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА, 31.05.2016

Очень обидно, что приходится обновлять отзыв, не с целью похвалить, а изменить оценку, и сказать \"прощай Сушия, будем искать новый сервис доставки суши на дом\"!

На самом деле, мы постоянные клиенты, очень часто заказывали на дом, и были довольны, до последних двух неприятных моментов:

1.Решили мы с МЧ, как всегда заказать суши, приехал курьер, мы оплатили заказ, сели кушать, а нескольких блюд просто не оказалось в пакете. Хотя в чеке они были, и мы за них заплатили! Мы сразу же позвонили оператору, она очень извинялась, и предлагала привезти прям завтра с утра, потому что сегодня уже поздно. Мы приняли извинения, хотя было неприятно, МЧ остался голодным. Они перезвонили еще раз, опять извинившись, сказав, что запомнили нас, и в следующий раз привезут те блюда, которые не довезли, плюс бесплатно десерты, и еще скидку 20 процентов.

Ладно, мы согласились, подумали с кем не бывает, каждый имеет право на ошибку и решили еще раз сделать заказ. И еще подумали, какие молодцы, так беспокоятся. В этот раз, все прошло хорошо, привезли десерты, в качестве извинений.

 

2. В этот четверг к нам в гости приехали наши друзья, мы позвонили в Сушия, и так получилось, что оператор 3 раза переспрашивала заказ. И называла все неправильно, в итоге мы ей несколько раз объяснили, что мы хотим, она вроде бы поняла, и мы стали ждать курьера.

Приехал курьер, опоздав на 20 минут, но дал нам скидку -20 грн, то есть 1$. Мой МЧ, сразу проверил заказ, опять приехало не то, что нужно. Вместо риса с креветками (3 порции), приехали роллы с креветками (3 порции).

Такие суши, я никогда не заказываю и не ем,. Мы сразу позвонили оператору, на что она ответила \" А какое решение проблемы вы видите\", и что \"сейчас Вам никто уже менять не будет\".

Я считаю, это полностью вина оператора, можно было перезвонить, если была плохая связь и уточнить заказ, и после того, как привезли не тот заказ, они должны были хотя бы извинится, и предложить решение проблемы.

Потому что роллыс креветками, так никто и не ел...(

В общем, больше заказывать мы там не будем. Очень жаль, просто в нашем городе, это одни из самых дорогих суш, и сервис должен быть точно на высоте.

Сушия, вы потеряли постоянных клиентов. Развития Вам, и подтяните свой сервис!

Спасибо, что прочитали! Писала на эмоциях.

Комментарии: 37

  1. ✘одячаяЭмоция

    30 янв, 2016

    Ну не знаю, в хороших сервисах никогда не будут вписывать отдельно васаби, имбирь и т.п. А так сама обожаю японскую кухню)
  2. Susanne

    01 фев, 2016

    Хороший вариант, когда лень ужин готовить
  3. Бубочк@

    01 фев, 2016

    Увидела вкусные фотки, сразу захотела почитать!!! Так суши захотелось, и риса жареного!!!
  4. Wunderblonde

    05 фев, 2016

    у нас в Днепре тоже такой есть)
  5. Nanсy Botwin

    07 фев, 2016

    как все красиво упаковано) у нас в простых прозрачных коробочках все лежит...
  6. nastyast

    23 апр, 2017

    вам нужно было написать им в группу или на имейл, перезванивает их босс и решает всю проблему.говорю по своему опыту, перезвонил очень приятный мужчина и все гуд. а оператор вам наверное попался необученный(№2). По своей ситуации, скажу, что мне показалось, что они ценят клиентов)
  7. knigolub-Ka

    24 апр, 2017

    nastyast Я сначала тоже 5 поставила, все устраивало. Но менеджеры реально неквалифицированные, по 150 раз переспрашивают, в итоге привозят не то, что просили. Тем более, это не единственная ситуация. Обидно, когда столько ждешь, а потом остаешься голодный(Цены не самые дешевые, проще не писать по 10500 раз в группы, и тд, а сменить кафе, что мы и сделали.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Игорь 21 апр, 2025

СК "Благодать", Москва

В компании Благодать работают настоящие профессионалы. Сужу по качеству ремонта, который бригада мастеров произвела у меня в квартире. Сделали достаточно быстро, качественно, получилось лучше, чем я мог себе представить. Ремонтом мы с женой довольны, получилось круто! Все наши ...

Читать полный отзыв

Иван Пилипенко 18 апр, 2025

Сустилак отзывы

Препарат хорошо снимает боль, необходимо курсовое лечение для более положительного результата. До этого принимал другой препарат, пить нужно было 5 раз в день, и я вечно забывал и эффекта нужного не увидел. Здесь 1 таблетка в день, что очень удобно ...

Читать полный отзыв

Сергей 18 апр, 2025

Мидзо отзывы

В зиму избавился от пивного алкоголизма и от тяги к алкоголю вообще. Три иесяца принимал капли мидзо. Желание выпить нет вообще, при мысли об алкоголе возникает отвращение ...

Читать полный отзыв
X
X