Taxi-sms (Такси-смс), Москва

Такси смс, всегда раньше пользовались этим такси

07.02.15 заказали такси от ТЦ Капитолий до ЦИТО (ул.Приорова), интересуемый адрес рядом, это на съезде с ленинградки. Начну  с того, что нам пришлось (мне и жене) ждать такси на улице. Приходит сообщение, черный ниссан  018 подъехало. У ТЦ много выходов. Сразу созвонились и договорились, где нас будут ждать. Выходим, нет никого. Звоним, трубку не берет, сбрасывает. Наконец созвонились, он нас спрашивает, где мы, отвечаем. Оказывается он нас видит, он был далеко припаркован, мы его даже не заметили. Как потом выяснилось в стоимость вошло ожидание такси. Важный нюанс, 13ч дня суббота, дороги свободные. Сразу попросили чтобы нас везли через третье кольцо. Яндекс карты показали самый быстрый путь через ТТК 29минут, ехали мы час. В пути был один затор на съезде с ТТК на ленинградку. Кто сам ездит, знает, что там почти всегда пробка и на поворот ведут две полосы. Причём одна полоса ехала, вторая стояла, мы естественно стояли. Здесь мы потеряли 5минут. Потерь во времени из-за пробок больше не было. И так где мы потеряли время:

1) мы так медленно ехали, что нам сигналили. По пустой дороге на ТТК, наш умный водитель на скорости 60км/ч ехал по внешней полосе, откуда нас благополучно попросили . У меня своя машина, в ясный день по свободной ТТК еду 90-100км/ч, как и весь поток на внешней полосе. Кто не знает максимальная скорость на ТТК 80 км/ч. По закону превышение скорости меньше, чем на 20км/ч не штрафуется, поэтому едет весь поток со скоростью 100.

2) на съезде с Ленинградки мы по какой-то причине начали круги наворачивать, минут 10 катались. В итоге маршрут нам обошелся в 846руб. Хорошо, что у нас 850 было.

Водитель на вопросы по маршруту и скорости ответил, что были пробки. Плюнули, заплатили и ушли. Позвонил в такси-смс, трубку взяли сразу. Рассказала про ситуацию, передо мной извинились. Сказал, что ехать 30 мин по этому маршруту. Спросил если возможность посмотреть маршрут, девушка сказала, что сейчас не может, но позже обязательно проверит. Она спросила, правильно ли она поняла, что я оцениваю поездку в 608руб., спорить не стал. Сказал, что от них больше ездить не будем, если не решат вопрос. Сказали, что решат. Вечером, в 23ч звоню заказывать такси, спрашиваю про то, как решился вопрос, жду несколько минут, потом мне говорят, что не дозвонились до водителя, как с ним поговорят, так и будут решать. Напомнил, что водитель сделал крюк (как упоминалось ранее у диспетчеров есть возможность посмотреть маршрут), что будем делать? Повторили, что решение после того, как поговорят с водителем. В общем-то все. Надо было на месте разбираться. Теперь, как понимаю никто даже не будет разговаривать с водителем, который лишил их постоянного клиента.