Омские кабельные сети, Омск

Самый ужасный провайдер в омске
Подключал у данной конторы кабельное телевидение. В результате после того как пропал сигнал, позвонил оператору узнать в чем дело. Девушка сказала, что телевидение было отключено за неуплату, для подключения требуется вызвать мастера (за отдельные деньги) который все подключит. Я подумал ну и фиг с вами, раз вы разорвали договор, так я и пользоваться не буду этой услугой. Но не тут то было, оказывается эти прохиндеи договор не разорвали, но продолжали начислять абонентскую плату за неоказываемую услуга. Через год мне звонит девушка и говорит, что у меня долг, на заявление о том что они сами отключили мне услуги последовало заявление о том, что они сами услуги никогда не отключают и такого не могло быть в принципе. Я затребовал запись разговора и мне конечно же отказали!. Пришлось сходит ьи попытаться написать заявление на расторжение договора, но внезапно, РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР МОЖНО ТОЛЬКО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ, ПОСЛЕ ЧЕГО ВАМ ПОЗВОНЯТ И ПРИГЛАСЯТ!!! В результате такого необычного маркетингового хода мне пришлось написать заявление на приостановку обслуживания, в котором я особо отметил что хотел бы расторгнуть договор. прошло еще 2 года, ОКС конечно же оказалось неспособно расторгнуть договор и продолжило начислять плату. Очередной поход для расторжения договора чуть было не закончился как и прежде, мне опять начали рассказывать о предварительной записи, только упоминание имени начальника абонентского отдела смогла переломить ситуацию. Итог: мой долг передали коллекторам, хотя в договоре такой пункт о передаче долга третьим лицам отсуствует. Начальница абоненского отдела не смогла сказать на основании чего мою персональную информацию передали в коллекторское агенство. Обещала перезвонить на следующий день, после того как выяснит на основании чего все же мои персональные данные были переданы 3тьей стороне, но так и не позвонила. Общее впечатление: гопконтора которая заботится только о своей выгоды методы работы отдают мошенническими схемами, на клиентов плевать хотели с высокой колокольни
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет