Япоша, Сеть ресторанов
Плохое отношение к постоянным клиентам
Всегда заказывала суши через мобильное приложение Япоша. Раньше все устраивало. Но сейчас начались проблемы. То приложение не работает, то нет связи с сервером. Сегодня же мой заказ вообще был проигнорирован! Отправив утром 13.07.2015 заказ номер 687070, я стала ждать, как всегда, звонка оператора. Прошел час! Не дождавшись, я отправила заказ повторно. Но и его служба доставки проигнорировала! Тогда я решила сама позвонить им и поинтересоваться, не соизволят ли они все таки привезти мой заказ. Дождаться ответа я пыталась долго...но после 15 минут прослушивания музыки в трубке, я слышала короткие гудки! И так четыре раза!
Я считаю, такое отношение к постоянным клиентам не допустимым! Не собираюсь больше пользоваться услугами Япоши и не порекомендую никому!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет