Ветеринарная клиника "Беланта", Москва

К рекомендованному нам доктору офтальмологу в ветклинике Беланта мы не попали - в регистратуре по телефону предложили приехать, а уже по приезду сообщили, что очередь на более чем 3 часа. Это в коридорчике с нездоровыми животными сидеть с ребенком и болеющим котенком? А цивилизованные методы (запись, обзвон пациентов и т.п.) в регистратуре неизвестны? Желание приезжать сюда когда бы то ни было пропало.

пс: про врачей по понятной причине ничего сказать не могу