Фарфор / Farfor Пермь, Пермь

Хотелось попробовать что-то новенькое – ассортимент у обычных служб доставок нам поднадоел.

Решили заказать в Фарфоре.

Начало было хорошим. Интересный сайт, большой выбор, скидки, приемлемые цены.

Набрала чуть больше, чем на тысячу, заказала. Время было 17.12. Четверг.

В 17.15 мне перезвонила милая девушка, сказала, что время ожидания составил полтора-два часа. Ну, думаю, ладно. Два часа многовато, но они обычно говорят с запасом.

Статус «пошел в упаковку» на сайте сменился только в 19.11 и вообще только то, что там что-то поменялось, оградило их от моего звонка.

В 20.03(!) мне позвонила та же девушка и сказала, что моя еда ТОЛЬКО ЧТО отправлена с курьером.

По яндекс-картам курьеру по пробкам ехать до нас 26 минут максимум.

Курьер приехал 20.52.

В общей сложности заказ ехал до нас 3 часа 40 минут. В БУДНИЙ ДЕНЬ. ЗАКАЗАННЫЙ ПОСЛЕ ОБЕДА.

Пицца – холодная, заявленные «молочные сосиски в корочке» - по вкусу самые дешевые, какие смогли найти в магазине. В горячем виде этого может и не было бы заметно, но мы помним, что еда простояла почти час просто чтобы к нам поехать?

Роллы холодные и некоторые размокшие.

Мне не предложили ни бонус, ни презент, ни что-то ещё. Этот ресторан могло спасти, если бы они привезли эту несчастную пиццу и набор роллов бесплатно, но они не предложили даже скидку.