Игралайф, Москва

Честно говоря, игровой комнаты или центра очень не хватало в Твоем Доме, как удобно оставить ребенка и не спеша совершать покупки. Я была очень рада получить пригласительный флаер от аниматора, в котором за 500 рублей мне пообещали безлимитное посещение и даже небольшой обед для ребенка, якобы в честь открытия Игралайф. Я поспешила воспользоваться предложением, сдала ребенка, милая девушка подтвердила предложение по акции и велела дождаться молодого человека для оплаты. Через какое-то время он появился, я радостно протянула флаер, на что получила вопрос: \"А где купон? \" Оказывается, безлимитное посещение за 500 рублей возможно только по купону с какого-то сайта, да к тому же бесплатного обеда не будет. Я возмутилась, почему обманывают людей и предоставляют заранее ложную информацию. Милая девушка и молодой человек пожимали плечами со словами, а мы всего 3 недели назад открылись, ничего не знаем. Честно говоря, как можно за 3 недели не выучить стоимость всего лишь одной предоставляемой услуги - для меня загадка. Молодой человек добавил, что флаер - это просто флаер, мало ли что там написано. Заметим, что прейскуранта никакого нет! В это время молодой человек продолжал заниматься своими делами, демонстративно отвернувшись, забрав, к слову, мои деньги. Пришлось напомнить о себе, на что я получила недовольный ответ, что у него свои дела есть и мне он все сказал. Потребовала книгу отзывов и предложений, оказалось, что работают без нее, что уже само по себе нарушение. Я настойчивая, потратила 30 минут, добиваясь четкого ответа на мой вопрос. За это время молодой человек успел предложить мне безлимитное посещение за 500 рублей, но без обеда. Я согласилась. Молодой человек тут же передумал и отменил свое предложение. Что это было?!

В итоге он дозвонился до якобы руководителя, девушка не вникая в суть разговора сказала, что сотрудников оштрафует, но условия никто выполнять не будет. На мой вопрос, почему работают без книги отзывов и предложений, я получила ответ:\" Ну и что? Если полегчает, можете жаловаться в Роспотребнадзор\". Что я и сделала.

Никому не рекомендую центр Игралайф. Задумка отличная, а ее воплощение хуже некуда. Начиная от абсолютно некомпетентных продавцов услуги, заканчивая равнодушным руководством.