Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия

Среднее: 1.1 (37 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Dymych 16 июн, 2017

Все очень плохо

Если бы можно было поставить меньше чем 1 балл, я бы поставил. По началу все было не плохо. Пришла смс о то что товар доставлен, я поехал забирать. Постамат упорно не хотел принимать мою 5тысячную купюру. В итоге пришлось принести ему другие 5к купюры, которые он тоже не принял. После чего прокатился еще раз до него, привез уже купюры номиналом 1к, которые он не принял) После чего пришлось писать письмо в поддержку, как посылку то забирать. Мне позвонили и сказали, что постамат принимает купюры с номиналом не более чем в 100рублей. Мне предложили либо набрать 8.5к (сумма заказа) сотнями, либо дождаться когда постамат отремонтируют. Я говорю, ок ремонтируйте. После этого позвонили еще раз из поддержки, и предложили перенести доставку в другой постамат, т.к. тот неизвестно когда отремонтируют. Я говорю идет. Оказалось, что рабочих постаматов в нашем городе больше нет, пришлось переносить доставку в другой город. В итоге прождал около 2х недель, а ничего не проиходит, никто не звонит, смс о доставке в другой город не приходит. Пришлось написать гневное сообщение в поддержку, на которое дня через 4 мне соизволили ответить и позвонили, где сказали:
\" Вы знаете, мы сделали все возможное, но по ошибке вашу посылку отправили отправителю а не в пункт выдачи. Товар уже покинул город и ничего сделать невозможно. Для того что бы получить посылку, вам придется заново сделать заказ в магазине\". Абсурд.

Комментарии: 4

  1. ОльгаPP

    17 июн, 2017

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения обстоятельств произошедшего.
  2. Dymych

    18 июн, 2017

    номер заказа 15935733001
  3. ОльгаPP

    19 июн, 2017

    Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Более подробная информация по данному обращению предоставлена Вам в телефонном разговоре нашим специалистом.
  4. Anastasia.fenasty

    22 июн, 2017

    А картой, что нельзя было расплатиться????))))))

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Даниил 07 май, 2025

СК "Благодать", Москва

Ремонт квартиры – это всегда стресс. Но с компанией Благодать все прошло на удивление гладко. Отличный сервис, профессиональные сотрудники, качественные материалы. Дизайн-проект был разработан с учетом всех моих пожеланий, а строительная бригада выполнила все работы быстро и ...

Читать полный отзыв

Александр 05 май, 2025

СК "Благодать", Москва

Решили обновить интерьер в квартире и обратились в СК Благодать. Нам предложили несколько интересных дизайн-проектов, мы выбрали самый подходящий для нас. Работы были выполнены быстро и качественно, все наши пожелания были учтены. Теперь у нас уютная и стильная квартира, в ...

Читать полный отзыв

Виталий 03 май, 2025

Мидзо отзывы

Каждый праздник для меня означал запой. Попробовал мидзо. УРА!!!!!!!!!!!!!!!! Праздник прошел без запоя. Пить после приема лекарства крайне неприятно, напиться невозможно ...

Читать полный отзыв
X
X