«Remobi» - сеть сервис-центров

Среднее: 1.0 (72 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

imolodkin 16 авг, 2017

Обходите сервис стороной, развод.

нет
воры и жулики, врут, долгий ремонт, не уложились в срок, который обещали, обманывают, цена на ремонт выросла в процессе работы

Нужно было заменить экран электронной книги. Стал искать сервисные центры в интернете. Поскольку точных цен на сайте нет, написал оператору. Оператор ответила, что ремонт будет стоить от 3000 до 4000 руб. Через несколько дней оставил заявку на сайте и мне перезвонили. Еще раз поговорил с оператором и она подтвердила, что ремонт будет в пределах этой суммы и создала заявку в центр на Академической.

Пока я добирался туда мне опять позвонили из этого центра и спросили хочу ли я оставить заявку, на что я ответил, что уже это сделал. Приехал в центр, оформляю ремонт, мне опять звонит девушка и спрашивает в какой центр я хочу приехать! Я ей отвечаю, что мне уже два раза звонили и вообще я уже приехал. Она ничего не поняла и обещала перезвонить (зачем?!?!). К счастью, больше не звонила.

Сотрудник центра также подтвердил, что ремонт будет стоить до 4000 и что готово будет на следующий день. Благополучно оставил книгу и ушел.

На следующий день ни ответа, ни привета. И на следующий и так в течение недели.

Ровно через неделю мне радостно звонят из центра и сообщают, что ремонт окончен и я должен им 4650 руб. На мои возмущения ответили, что экран стоит 3650 и 1000 за работу, а еще мне сделали скидку 5%, но только на работу (видимо, здесь надо порадоваться).

В общем, никаких уведомлений о изменении сроков, стоимости и пр. ждать от них не надо, только махинации и лживые обещания.

Качество работы оценить не могу, т.к. еще не забрал.

 

Квитанция 361697, если вдруг Евгений заинтересуется.

Комментарии: 4

  1. Евгений Remobi.ru

    19 авг, 2017

    Добрый день Игорь!Ваша электронная книга Sony PRS-T3 готов еще с 16,08,2017 и вас об этом оповещали!Можете подойти в сервис Вам ее выдадут Вопросы касающиеся цены и сроков можете задать менеджеру сервиса!С Уважением Представитель Remobi!
  2. imolodkin

    19 авг, 2017

    Так в этом и суть, что сделали не на следующий день, как обещали, а только спустя неделю...
  3. Евгений Remobi.ru

    19 авг, 2017

    Пункт номер 4 в Квитанции о приеме Аппарата!Продолжительность ремонта не может превышать 90 дней. Исполнитель и Заказчик не будут иметь взаимных претензий в случае невозможности ремонта по истечении указанного срока!Клиенту предоставляют ориентировочные сроки ремонта так как запчасть может находиться в другом нашем сервисе, официальный поставщик может задержать отправку запчасти, в ходе ремонта могут выявиться другого рода проблемы и т.дПункт номер 11 в Квитанции о приеме аппарата!Если аппарат находится в сервисном центре более 45 дней после оповещения о готовности, либо о невозможности ремонта посредством телефонного звонка либо смс оповещения, Исполнитель оставляет за собой право утилизировать аппаратСервисному центру не выгодна держать Ваш аппарат мы стараемся сделать максимально качественно и быстро!Ждем Вас В сервисе эл,книга готова!
  4. imolodkin

    21 авг, 2017

    ориентировочные сроки ремонта и ориентировочные цены это всё, что нужно знать про этот сервис.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Мария 29 апр, 2024

Ретинола пальмитат отзывы

Мне прописал дерматолог Ретинола пальмитат для улучшения состояния кожи и волос. И действительно, после курса этого витамина исчезла постоянная сухость и стянутость кожи, волосы начали блестеть здоровым блеском, они сечься перестали. ...

Читать полный отзыв

Мария 29 апр, 2024

Уродерм отзывы

Уродерм - идеальное средство для ухода за пятками и профилактики натоптышей, трещин, огрубения кожи. Я постоянно ухаживаю за кожей стоп этим средством. ...

Читать полный отзыв

Илья 29 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Строительную фирму Благодать я без зазрения совести могу рекомендовать своим хорошим друзьям. Сам лично работал с подрядчиком над ремонтом своей трехкомнатной квартиры и могу отметить, что мастера здесь действительно с опытом, знающие, и с руками из нужного места. Все ремонтные ...

Читать полный отзыв
X
X