Пансионат Реацентра в Самаре, Самара

Лежали мы в этом пансионате два раза, и оба раза я была в шоке!

Нет, к лечению и специалистам, таким как психолог, логопед и дефектолог у меня претензий нет. Они замечательные. Найдут подход к любому ребенку, всегда ответят на все вопросы.

Но вот сам пансионат - это мрак!В свой первый заезд нас с ребенком поселили в номер, в котором без конца воняло плесенью,при том что это медицинское учереждение. Из труб канализации что то капало, как следствие вечная влажность. От окон тянет, причем очень приличный сквозняк.

Еще что меня поразило, это жуткая безалаберность админов на рецепшен. При въезде выдается пансионатная книжка с расписанием занятий и процедур. Так вот в первые три дня я не попала НИ К ОДНОМУ!!! специалисту по тому расписисанию, которое мне выдала администрация. Они перепутали все, а специалисты смотрели на меня большими глазами когда я им доказывала, что сейчас должны принять меня а не какую то там тетеньку.

Плюс питание. Ребенок мой два раза поел кашу в столовой. Один раз накормила его котлетой местного производства. Итог - сын не ест ни котлет, ни домашних пельменей , ни чего мясного с тех пор. Как то так. Давится и выплевывает.

Если вдруг кто то соберется ехать туда впервые имейте ввиду - там два корпуса, соединены они ледяным коридором, ( фото прилагается, из этих материалов теплицы обычно делают, или навесы, ни как не переход для деток в мед учреждении)о котором ни кто не предупреждает, мы первый раз ехали и знать не знали, благо я случайно взяла ребенку пару теплых штанов и толстовку.

Отдельный разговор это чистота. Генеральную уборку когда люди съезжают не делают, под батареями мох из пыли, уборщица просто размазывает воду по полу, приходилось делать замечание, что бы элементарно помыли сиденье унитаза, оно было желтое с внутренней стороны.Но второй наш курс переплюнул все это на километры. К концу второй недели в отделении у одного ребенка обнаружилась ветрянка. Ну ветрянка и ветрянка, подумали все. Но администрация подумала по другому. Они начали всех переселять из корпуса в корпус, при чем не организованно, все мамочки таскали свои чемоданы САМИ с этажа на этаж. При том что тут же детки с ДЦП, поди их потаскай( лифтов кстати ни в одном здании нет) Нас не переселили, дабы не возвращать стоимость, так как эквивалентных номеров в другом корпусе не было свободных.

Вытащили кровать из номера какого то и бросили в коридоре металическими ножками вперед, хотя там дети бегают. Администратор на просьбу убрать куда то эту кровать сказал - ждите до завтра, сейчас не кому.

Отдельно хочу сказать о стирке. Она платная - 400 рублей на весь курс, или 40 рублей одна стирка. Но тут есть один нюанс - прачечная закрыта на ключ, ключ у админов или там в комнатке уборщиц, но если вы живете в соседнем корпусе вам нужно пойти по холодному коридору за ключом, открыть эту прачечную, закинуть стирку, закрыть дверь и отнести ключ. Что бы вещи развесить нужно сделать тоже самое. Если дверь не закрывать может прийти администратор или сестра хозяйка и закрыть вашу стирку, у меня так часто бывало. И все равно придется идти за ключом.

У нас во второй заезд был полулюкс, с потрясающе отсыревшими окнами и откосами на них, без чайника, без микроволновки. За унитазом не прикрытые трубы, и шут бы с ними, но там было СТОЛЬКО грязи, что и представить сложно.

В общем это отзыв не о реацентре ни в коем случае, я не имею ни каких претензий к лечению и знаю много деток, которым токи дали шанс на обычную жизнь, на моих глазах стал откликаться на свое имя мальчик, который до этого только прыгал и хохотал. Но в пансионат на следующий курс я не поеду, я поеду или в саму Самару или другой город. Администраторы при записи на курс дают контакты проверенных риэлторов. Сказать что в пансионате удобнее чем на съёмной квартире я к сожалению не могу. Денег проживание в нем стоит не мало, но стоит в лучшем случае половину. Тем более не стоит оно затраченных нервных клеток.