DHL.Казахстан, Актобе (Актюбинск)

Заказываю, иногда, посылки с Iherba через DHL(Казахстан). В первый раз все доставили очень быстро. Звонила в другой город (Алматы) разговаривали очень вежливо.Скинула им документы по интернет почте, сказали, что все в порядке. Ждите.Через 2 дня посылка была у меня.

Во-второй раз все прошло не очень гладко.Моя посылка стояла очень долго на таможне[s](думаю из-за праздников)[/s].Еле-еле дошла до моего города. И потом началось самое интересное: они не могли ее найти. Я им говорю- вчера звонила, курьеры сказали.что  вечером поедут забирать посылки. Завтра будят. Звоню завтра- а ее нет.КАК НЕТ?[s] Вот так, тупо проверяют про трек-номеру.[/s]Да-да , вечером только курьеры поедят. В итоге- только после моего дикого ора посылка ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ нашлась. 

Итоги: 

плюсы: быстрее, чем КазПочта

все таки очень вежливый персонал

доставляют до двери

Минусы: очень высокая доставка

если ли вы не дома -не доставят в другое место[s](причина-это не район курьера,даже если буквально через несколько домов находитесь вы), [/s]Если до дома проезда на машине нет-[s] выйдите и возьмите сами,[/s]даже если посылка не весит и 5 кг курьер не доставит.

Доставка в течение дня (завесит от загруженности курьера, как мне сказали)

Время по трек-номеру не совпадает.

И все таки рекомендую. т.к. альтернативы нет.

________________________________________________________________________________________

С 01.10.2014. будет взыматься ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ плата за декларирование товара[s](часто стали пользоваться ДХЛ, прям так и написано в письме у них на странице, поставок стала больше на 300% и человеч. ресурсов нужно задействовать больше) [/s]  . С каждой посылки по 1500 тенге(примерно 300 рублей), но доставка и так дорогая или по другому называется НАГЛОСТЬ со стороны  DHL.

Уж в следующий раз, я обязательно и хорошо подумаю, нужно ли мне с ними связываться или довериться лучше КазПочте