Реал Вижн Офтальмологическая клиника, Рязань

Здравствуйте, тоже обращалась в Реал Вижн, но еще году в 2010. Нужно было просто подобрать очки. Сначала все было как обычно, после стандартных опросов и проверок зрения меня отправили в коридор капать в глаза. Первый раз закапала медсестра (я так поняла роль этой девушки) и поставила таймер на стойке администрации. Через 10 минут таймер зазвонил, девушка администратор молча закапала второй раз. Я стала чувствовать себя плохо, начала кружиться голова. Потом снова подошла медсестра,и , несмотря на мои жалобы на головокружение, закапала еще раз. Стало совсем плохо, прошло еще минут 10, снова пришла медсестра и попыталась закапать четвертый раз, хотя я ей неоднократно говорила, что это уже будет четвертый. Мне стало так плохо, что трудно было стоять. Но они повели меня на осмотр. Мои жалобы на сильнейшее головокружение их не заботили. Сидя в кресле, я поняла что теряю сознание, начала впадать в истерику (от страха за состояние своего здоровья), они РАЗОЗЛИЛИСЬ! Пришел Крупный мужчина-врач и НА РУКАХ уволок меня в какой-то темный кабинет. Меня просто положили на кушетку и ушли, у них же клиенты в коридоре ждут! Хорошо, что к этому моменту за мной уже приехал папа, я кое-как дозвалась медсестру и велела ей него позвать из машины (позвонить сама я была не в состоянии). Он пришел и минут 20 сидел там со мной. "Специалисты" время от времени приходили и интересовались моим самочувствием, дали водички. Потом настояли, что нужно закончить осмотр. Меня, так сказать, пристраивали к аппаратам, придерживая голову (самой было все еще трудно), и кое-как закончили. Несмотря на это все, я была к ним не в претензии (кто ж знал, что их капли окажут такой эффект). А вот когда я через неделю -таки добралась к ним рецептом на очки, вот тут было самое интересное. На основании полученных при осмотре данных, молодая врач подобрала и вставила линзы в этот их агрегат, я надела и ... ВСЕ ДВОИЛОСЬ. Я просто плохо видела, все реально двоилось. И вблизи, и вдали. Сказала врачу, она начала спорить! "Я все правильно делаю, вот у меня в бумажке написано, что надо именно такие линзы". Я продолжала спорить. Она не сдавалась, заявила. что , вероятно, я наврала про свои старые очки! Какой мне смысл врать ?? Это же просто абсурд, это же мое здоровье! В итоге она ПСИХАНУЛА И УШЛА! НИЧЕГО НЕ ВЫПИСАЛА, ПРОСТО УШЛА! Молодой парень (врач или практикант, не знаю), который был свидетелем всего происходящего и все время молчал, в итоге выписал рецепт на очки, которые, понятное дело, я заказывать не стала. Не знаю, может с тех пор персонал сменился, эта истеричная дама уволилась или поумнела, но я с тех пор туда ни ногой сама и знакомых своих всячески отговариваю.

Zabavaelena, ужасти какие! Видимо, они порядочно Вас допекли, что Вы не стали жаловаться после такого случая руководству. Я уж часом думать начала, а не придираюсь ли я, ведь знакомая туда обращалась и у нее все прошло хорошо. Но после прочтения Вас, тут же живо вспомнила, как на мои вопросы и жалобы отвечали вскользь, зато про деньги и паспорт все четко говорили и неоднократно.Спасибо, что заглянули, а может и уберегли кого-то