Типография "50 копеек", Киев, Украина

Заказала 100шт. визиток.

Долго типографию не искала, ведь заказ маленький.

Нашла в интернете типографию рядом, сайт очень красивый, весь в картинках с уверениями заботы о клиенте.

Отправила макет с желанием забрать заказ на следующий день.

Ответили, что оплата в офисе, забирать после 15.00. О готовности заказа уведомит смс.

На следующий день я поинтересовалась о статусе моего заказа.

Ответ: \"В печать отдаем после фактической оплаты.\"

Странно, что об этом я узнаю только на следующий день, ведь я уточняла о крайних сроках готовности заказа.

Менеджер меня не набирал , не уточнял детали заказа. Письма без подписи менеджера, как шаблонные заготовки с кучей спама о печати на пакетах и т. д.

Я естественно написала в ответ \"благодарность за заботу\" и забыла об этой конторе.

На следующий день мне пришла смс, что если оплачу в течение 2 дней, то мой заказ пойдет в работу.

Через неделю еще одно вежливое письмо, пропитанное \"заботой о клиенте\".

И в счете, присланном неделю назад, и в этом письме они так и не исправили ошибки в моей фамилии. А я им об этом писала ))

Хорошо, что я не сделала предоплату, я так поняла со сроками печати у них тоже огромная проблема.