Супермаркет Билла, Сеть магазинов

Среднее: 1.2 (37 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

lyalechcka 03 авг, 2015

хамоватые кассиры

clever, акции на продукты, большой ассортимент, разный товар
очереди, работники, хамский персонал

Сегодня стояла в очереди в магазине BILLA на Краснопресненской улице (метро 1905 г). Когда подошла моя очередь (около 13-30 дня),  (касса № 5), (бейджик с Ф.И.О. кассира повернут лицевой стороной к кассирше, поэтому указать в отзыве Ф.И.О. кассирши не возможно), на мою вежливую просьбу :\"будьте добры, не могли ли бы Вы подсказать стоимость обоих кусков колбасы, выбранных мною,  т.к. я хотела бы купить тот, который окажется дешевле\". Ответ кассира был груб \" мы тут не информационное бюро\". Хотя, ведь даже если и правда, такой услуги и правда не предоставляется данным магазином, можно было бы просто отказать  В ВЕЖЛИВОЙ ФОРМЕ \"прошу прощения, но к сожалению, такая услуга не предоставляется\". Далее, еще один \"промах\" кассирши: она пробила передо мной продукты человеку без очереди. На мой резонный вопрос, почему я должна пропускать вперед не стоявшую в очереди девушку, кассирша ответила, что сотрудники магазина вне очереди и этот сотрудник ХОЧЕТ ЕСТЬ! Тогда резонный вопрос: почему нельзя было меня вежливо попросить пропустить голодного сотрудника? А не по хамски взять продукты сотрудника (которые лежали ЗА моими продуктами) и в наглую не пробить их на моих глазах ? Допускаю, что сотрудница голодная, а я (Покупатель) не могу быть голодной ??????  Естественно (чего же еще можно было ожидать от не имеющего представления о правилах воспитания человека!), на мою законную просьбу пригласить Администратора, мне не то, что не ответили, а проигнорировали ! В заключение, хотела бы выразить надежду, что Администрация и Руководство будет примет меры по недопущению таких ситуаций в будущем, а также будет более внимательно относиться к набору сотрудников, т.к. лично я довольно часто посещаю этот магазин, о котором мне рассказали сослуживцы, а также знакомые, которые тоже совершают покупки в этом магазине и которые будут весьма разочарованы ухудшением сервиса в любимом магазине.

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Николай 25 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Нужна была замена стекла на телефон tcl, поскольку модель не самая популярная, пришлось обойти несколько салонов, но везде отказывали. А тут не только сделали, но ещё и в течение дня! При всем этом расположение сервисного центра удобное, приняли практически сразу и были вежливы. ...

Читать полный отзыв

Олег 24 апр, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Очень доволен сервисом ремонта телефонов и бытовой техники! Мой смартфон был быстро и качественно отремонтирован, цены на услуги приемлемые. Сотрудники профессиональны и вежливы, объяснили все нюансы ремонта, на который к тому же и гарантию хорошую предоставили. Рекомендую ...

Читать полный отзыв

Виктор 22 апр, 2024

Ракстан-Сановель отзывы

У меня уже давно приступы подагры, совсем недавно открыл для себя таблетки ракстан. Приобрел через интернет аптеку Асна. Препарат отличный, спасает от болей ...

Читать полный отзыв
X
X