Бьюти маркет, Москва

Приветствую!

Всегда неприятно писать отзыв с таким маленьким количеством звезд, но замечательный сайт irecommend создан именно для обмена опытом, так что я готова поделиться

Магазин Бьюти Маркет расположен рядом с моим домом. Благо, это не единственный магазин, где я могу купить косметику, шампуни и прочую \"химию\".

[u]В первую очередь хочу рассказать о плюсах:[/u]

• данная сеть относится к категории так называемый \"бюджет\", следовательно цены здесь невысокие и 90% магазинов сети расположены за пределами ТТК, т.е. в основном в спальных районах, на окраинах Москвы.
• относительно широкий ассортимент товаров. Но ничего нового вы здесь здесь не обнаружите, сплошь знакомые марки.
• есть в продаже многими любимая марка Essence. Лично мне она не очень по душе, но я знаю, как многие девчонки гоняются за ней.

[u]Ну, а теперь, о минусах:[/u]

• слава Богу, мне не часто приходится заглядывать в этот магазин, потому что у нас в районе он такой узкий, тесный и плотно заставлен стеллажами так, что с трудом просачиваешься к нужному стенду. Лично мне некомфотрно находиться в такой \"коробочке\" набитой людьми и флаконами.
• очень и очень длинные очереди в день 20% скидки. В магазине итак невысокие цены, но \"бюджет\" есть \"бюджет\" - многим хочется еще дешевле.
• многие отмечают наличие таких хороших марок косметики, как GOSH и Sleek, опять же в \"нашем\" магазине их и в помине нет... Стандартные Maybelline, LOreal, Rimmel...
• сайт магазина неудобный, работает с перебоями.
• [u]у меня огромное количество сомнений насчет оригинальности продаваемой в Бьюти Маркет парфюмерии. Никаких доказательств подлинности я не обнаружила - даже в Летуале флаконы выглядят лучше и имеют номера партии, здесь вообще непонятно - где-что-откуда? И цены на французские воды подозрительно низкие.[/u]

​

Отдельно хочу рассказать о сервисе.

Посмотрев, пару сезонов Ревизоро я понимаю, что во всей нашей стране сервис в сфере обслуживания на уровне \"ниже плинтуса\". Видимо, так у нас заведено ))) Лично мне, как человеку уважающему себя и окружающих, неприятно тратить кровно заработанные деньги и при этом получать хамство и невежество от персонала.

Во-первых, [u]все консультанты очень-очень-очень навязчиво предлагают свою помощь, даже когда она и не нужна вовсе[/u] - \"у вас только жидкость дснятия лака? хм! так мало??? а купите еще вот это! а вот еще там посмотрите\" Не надо, спасибо. \"может хотя бы это купите?\" И вот так постоянно!

Во-вторых, грубость и хамство консультантов на вопрос о сертификатах на парфюмерию может поразить вас своей изощренностью! Не советую вам спрашивать, есть ли у них доказательтсво (он же сертификат) подлинности парфюмов )))) Мы же не ревизоры, чтоб такое спрашивать, хотя законное основание имеем)) А еще вопиющий случай для меня был, когда я видела как кассир отправила глубоко беременную девушку в конец длинной очереди с одним шампунем!!! И когда одна из консультантов резко вырвала у моего 2х-летнего ребенка из рук мыло, которое я собралась купить и дала ему подержать! Думала что он его просто взял и играет с ним))) [s]Вот чуть не убила ее! [/s]

В-третьих, я заметила, что большинство продавцов даже не в курсе есть ли в наличие тот или иной товар. В итоге от их \"консультирования\" толку ноль.

Вывод: этот магазин я обхожу стороной. Я плачу деньги не только за товар, но и за качественное (ну, хотя бы не хамское и ненавязчивое) обслуживание. Лично мне не повезло - в ближайшем ко мне магазине о вежливости даже и не слышали. Покупать там ничего не буду - больше нравится Иль де Боте (где, кстати, ни разу за 10 лет мне не приходилось сталкиваться с грубостью, даже когда в плохом настроении приходила - обслужат и примут как королеву ) и Douglas Rivoli. В этих сетях с ассортиментом и сервисом все гораздо лучше )

Не рекомендую Бьюти Маркет.