Прокат велосипедов Velobike.ru, Москва

Мы с мужем начали пользоваться прокатом в начале мая. Попробовали тариф Сутки. Деньги, оставшиеся после окончания тарифа (820р) нам вернули,но не сразу а с задержкой на 3 дня. Мы не стали переживать,тк списали это на то,что система пока налаживается. Через пару дней после того, как вернули остаток депозита, у нас с карты сняли 740 р. При том, что больше мы услугами велопроката не пользовались. Пробовали обратиться в техподдержку, но нам просто сказали что у них никаких операций списания средств не отображается и ничего они не снимали. Долгие переговоры ни к чему не привели, результат остался тот же - деньги так и не вернули. Подумав, что портить настроение из-за 740р наверное не стоит, взяли уже тариф Месяц, однако к концу срока действия тарифа с нас опять сняли дополнительные деньги, на этот раз 1000р, через пару минут пришла смс о том что 520р (которые оставались на депозите) на карту вернулись. Итого в этот раз минус 480р. И снова молчание техподдержки. Вроде и деньги небольшие, но желание пользоваться этим сервисом больше нет. Все положительные моменты, связанные с прокатом, нивелируются моментально.