Taxi-sms (Такси-смс), Москва

Заказала к детской поликлинике такси с детским креслом для ребенка одного года. Когда через 25 минут никто не отзвонился, позвонила снова, и оператор очень вежливо сообщила: \"К сожалению, водитель на ваш заказ еще не найден. Будете продлевать время поиска еще на десять минут?\" Когда и еще через десять минут никто не проявился, пришлось отменять заказ и тащиться с годовалым ребенком в другой город общественным транспортом. Итого: 35 минут на улице на холоде и еще 1 час 20 минут в автобусах. Вместо запланированных 15 минут ожидания и 25 минут в такси.

Более всего возмутило то, что никто не счел нужным позвонить и сообщить, что не могут найти водителя с детским креслом поблизости. Тот факт, что их ждет маленький и возможно больной человек (такси-то к поликлинике вызвано!) нимало не смутил сотрудников этой замечательной конторы.