Сеть магазинов косметики и парфюмерии Yves Rocher / Ив Роше

Среднее: 1.5 (29 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Alehana 06 сен, 2016

Череповец, магазин Ив Роше на Советском - обслуживание с улыбкой, акции и кодовые слова не действуют

высокие цены, низкое качество обслуживания, постоянный обман с подарками

Пишу по горячим следам, так сказать. И то потому что уже накипело. Да, я в курсе, что компания Ив Роше трактует свои обещания по подаркам и акциям как хочет - например, может прислать не обещанный на сайте подарок, а любой другой. Или вот пару лет назад была акция на какой-то праздник, предлагали купить набор-сюрприз за фиксированную сумму, в итоге части покупателей тупо прислали сыворотку для возрастной кожи... А в магазинах и того \"лучше\".

В общем, я давненько уже с недоверием относилась к Ив Роше, тем более, что из всей продукции мне у них нравятся только гели для душа. Но тут черт меня дернул в очередной раз зайти в наш местный магазинчик за гелями из новой коллекции, начиталась про подарочки, кодовое слово нашла, поглядела на чужие \"уловы\" из этой сети... Ага, размечталась

Купила я 2 масла для душа и один гель для душа (и то с гелем повелась на их \"баллы\", которые мне не нужны). Всего вышло на 747 рублей (и даже без геля для душа должно было хватить на всяческие их акции и подарки):



\"\"

Начнем с того, что было заявлено на 25-летие марки:

С 29 августа по 11 сентября в честь нашего юбилея в Бутике Ив Роше Вы сможете приобрести наши бестселлеры по праздничным ценам со скидкой до −25%!

И в благодарность за покупку от 200 рублей Вы сможете получить в подарок лимитированный крем для рук в юбилейной упаковке, представленный в четырех ароматах на выбор:

  • Бурбонская Ваниль,
  • Манго & Кориандр,
  • Миндаль & Флердоранж,
  • Олива & Петигрен.

К слову, у них самих же стояли листовки с описанием этой акции (и крема стояли, ага, но не приучена я брать без спросу). Мне сообщили с милой улыбкой, что акция закончена.

Про кодовое слово, кстати, тоже сообщили, что у них это не действует. А листовки, если они пришли вам по электронке, то нужно распечатать обязательно. Хотя и тут не факт, что не заявят, что у них (именно в их магазине) эта акция не действует. 

К сожалению, магазинчик у нас один (а я так понимаю, что зависит это не только от политики марки, но и от самого персонала).

Вот часть моего сегодняшнего улова


\"\"
Одно масло я уже отдала подруге, так что без него. Ароматы вполне неплохие, но с этим магазином (да и вообще с маркой Ив Роше) я в очередной раз завязываю. Надеюсь, в этот раз уже насовсем.

Не рекомендую - осадок неприятный, цены без подарков и акций высокие, а качество и составы - так себе. Из плюсов - даже отказывают с улыбкой. Если для вас это плюс, конечно.

Комментарии: 54

  1. Alehana

    09 сен, 2016

    Викуля_капризуля, написала уже, жду от них реакции )
  2. Somnia

    12 сен, 2016

    Я бы тоже врядли повторно зашла в такой магазин
  3. Gwen

    12 сен, 2016

    Покупаю у них только гели для душа, а карточку для баллов уже вообще не даю, все равно знаю что не успею накопить (один раз не хватило буквально 10 баллов - так меня обломали)
  4. Crazy Mama №1

    13 сен, 2016

    какое ужасное отношение к покупателям(
  5. Anna Raven

    13 сен, 2016

    Да уж, без акций грустно совсем.
  6. Nadya Smith

    15 сен, 2016

    Я всего один раз делала заказ на сайте, подарками меня не обделили )
  7. Margarita Brusnikina

    19 сен, 2016

    В Ив Роше давно не захожу, цены там огого
  8. Джулианна

    20 сен, 2016

    Я как-то пришла в магазин Ив Роше по акции, в которой обещали мегаскидки, а на месте выяснилось, что они действуют на ограниченное число товаров, из которых мне ничего не нужно было. Только время зря потратила (
  9. M_a_s_h_a

    20 сен, 2016

    В интернет-магазине выгодней заказывать, еще столько подарков привезут!
  10. Miss JuN

    20 сен, 2016

    Обидно. Заказываю всегда через интернет. Обычно делаю у них заказы раза 2 в год. Тоже в основном из-за гелей и водичек.
  11. Alehana

    21 сен, 2016

    M_a_s_h_a, да и там время от времени правила "на ходу" меняют - подарки и состав наборов
  12. kykyshka

    28 сен, 2016

    Очень редко посещаю их магазины..
  13. Lena-Luna

    06 окт, 2016

    Видимо, все и правда зависит от персонала магазина.
  14. Тысяча дней и ночей

    21 окт, 2016

    Мутный магазин, что хотят то и делают, давно туда не захожу.
  15. Ametust

    03 ноя, 2016

    Терпеть не могу, когда обманывают с подарками
  16. palmero

    04 ноя, 2016

    Вот так история...Распечатывать листовки с электронки?! Они серьезно?
  17. Alehana

    04 ноя, 2016

    palmero, к сожалению, да ((
  18. Марина-Маришка

    05 ноя, 2016

    Я вот тоже как-то уже с Ив Роше всё меньше и меньше дружу)) Столько других производителей сейчас есть..
  19. Наташ-ka

    10 ноя, 2016

    Их яркие бутики мне нравятся, а вот средства нет
  20. МамаДочи2015

    19 ноя, 2016

    Я тоже не долюбливаю эту сеть(
  21. Yummy_Cupcake

    05 дек, 2016

    Я была об ив роше лучшего мнения Покупала у них гель, очень хороший аромат, но для геля цены, конечно, перебор. И продавец очень настойчиво и нагло просила докупить еще "всего лишь на 300 рублей" для какого-то ненужного бонуса.
  22. HexenFieber

    12 дек, 2016

    Жаль, что так выходит с подарками.
  23. Nata ref

    30 янв, 2017

    Раньше, когда мне приходили открытки от Ив Роше, то бежала в магазин, покупала что-нибудь, дабы подарок получить. Сейчас уже интерес пропал, да и все чаще слышу, что там разводят понемногу.
  24. Wunderblonde

    08 июн, 2017

    эта фигня по ходу у всех, цены у них и правда космос, если так что-то брать, а с подарками - замануха

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Ирина 06 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

В данный сервис обращалась по ремонту своего ноутбука HP и хотела бы поделиться своим впечатлением. Мастера в А-Асберге работают с большим опытом и причину выявили буквально за десять минут. Ноутбук отремонтировали за один день, хотя до этого сервиса обращалась в другие и там ...

Читать полный отзыв

Анна 05 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Мастеру в частности и сервису А-Айсберг в целом очень благодарна. Думала уж придется новый ноутбук покупать, так как он совершенно не хотел работать и тупил, постоянно зависал. А оказалось что и в моем случае, если внимательно подойти, так можно все проблемы решить. Так что ...

Читать полный отзыв

Елена 04 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Обратилась с ноутбуком ACER после неудачного падения. Сервис А-Айсберг впечатлил – оперативность и профессионализм. Все детали были восстановлены, экран заменен без потери качества. Дополнительно провели диагностику и предложили оптимизацию - в общем все сделали как положено и ...

Читать полный отзыв
X
X