Алые паруса, Москва

Я живу около метро Беговая и  приходится часто посещать магазин Алые Паруса по адресу: Хорошевское шоссе, д. 16к3. Единственное, что портит лицо магазина - это его сотрудники.

Я нигде не видела подобного высокомерия, кроме как в этом магазине. У меня иной раз складывается ощущение, что я у кассиров прошу денег, такое ко мне пренебрежительное отношение. Не буду голословна и приведу примеры. 

1. Ходили с мужем отовариваться в этот магазин. Купили к вечеру пива. Кассир, не поздоровавшись, начала с нами диалог с фразы \"паспорта то у вас хоть есть?\". Т.е. как будто, извините, мы как два шкета пришли в супермаркет за пивком авось пронесет и пробьют. Муж отпустил шутку в стиле \"а если нет\". Кассир отреагировала незамедлительно и, отодвинув наши покупки в сторону ленты, заявила что пробивать нам ничего не будет. Я показала паспорт, после чего лицо кассира стало окончательно сердитым и напыщенным. Кое как свои покупки мы все же оплатили. И вот читаю я чек и замечаю, что одна бутылка пива в чеке отсутствует. То есть, вместо того, чтобы исполнять надлежащим образом свои обязанности, она решила нагрубить нам и, видимо, показать чего она стоит. В связи с этим и проворонила товар. Естественно, ничего возвращать мы не стали. Сочли за моральную компенсацию.

2. Еще один диковинный случай в копилку \"Алых парусов\". Купила с утра в этом магазине молоко, 1 пакет. Ну как купила. Я потратила 15 минут только на ожидания в очередях. Напомню, дело было утром, часов 10 утра. В первой очереди шли какие то выяснения отношений (видимо, в этом магазине это норма). Я подождала, думала разрешится, но прождав 10 минут, решила перейти в другую кассу. На другой кассе меня грубым тоном оповестили, что касса не работает, хотя мужчина передо мной пробивал свои покупки и никаких табличек о закрытии кассы не было. Ладно. Шагаю я с одним несчастным пакетом молока в третью по счету кассу, где наконец-то мне его пробивают и я могу расплатиться! Ура товарищи! Итого: чтобы купить 1 пакет молока, я прошла целый 15 минутный квест и это около 10 утра, при почти пустующем магазине.

3. Этот случай произошел буквально час назад. Все банально и просто. Предварительно пересчитав 10 рублевые монетки, вручаю их кассиру за пару лимонов и хлеб (сумма 100 рублей) и говорю \"пересчитайте\" на всякий случай. Опять же кассир буравит меня взглядом и недовольно изрекает \"еще посчитайте за них\". Тут и добавить больше нечего...

Выводы: отношение к рядовым покупателям скотское, мерзкое и хамское. Продавцы мнят себя не пойми кем. Хотя выглядят далеко не презентабельно. Нет, униформа магазина на месте, лица нет на этих людях, одна гримаса ненависти и омерзения. 

Не могу сказать что магазин плохой, недостатков кроме персонала я в нем не увидела, чистенький, аккуратный и приятный, но когда дело доходит до оплаты покупок, все впечатления портятся от одной только \"рожи\" кассира.