Связной на станции метро Алексеевская, Москва

Среднее: 1.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

angell89 17 мар, 2012

Этот магазин ужасен! Подсовывают фуфло! Вообщем читайте отзыв!

их нет
Здравствуйте! Люди если вы решили что то купить в этом магазине, то лучше не делайте этого! Сейчас объясню почему. Вообщем пришла я в этот магазин выбрать ноутбук. Консультант предложил мне одну модель, которая мне понравилась. Он начал рассказывать какой это замечательный ноут и что если я его куплю то он мне и скидку сделает и бесплатно все программы установит и т.д. Я согласилась так как времени искать другой магазин или другой ноут у меня не было. Ноутбук мы включили, проверили и он установил несколько программ. Все работало. Пока мы с этим продавцом оформляли покупку, девушка-консультант взяла ноут и пошла его упаковывать в подсобку. Я оплатила покупку и девушка мне вынесла уже упакованный в коробку ноут, перемотала скотчем, оформила гарантию, списав данные компа с коробки. Отдала мне документы и я ушла. Придя домой я с мужем начала проверять ноут уже дома, не особо тщательно, но вроде все нужное было установлено,единственно он немного тормозил. И вот меня положили в больницу, я взяла ноут с собой и тут выясняется что фильмы с двд-диска не идут, он либо вообще их не видит, либо начинает воспроизводить и зависает. Многие программы не открывает(вообщем это не особо важно, отзыв на этот комп есть в соответствующем разделе). Я выписалась и пошла в магазин чтоб сдать в ремонт по гарантии, принесла с собой все документы, сам ноут и коробку. И тут девушка которая и продавала мне этот ноут говорит что не может принять его в ремонт так как номера разные указаны. Объясняю: на ноутбуке серийный номер был один, а на коробке и гарантийном талоне другой(т.к. она списывала номер только с коробки). При детальном разбирательстве оказалось что коробка от другого ноутбука и к тому же он стоит на 4-6 тысяч дороже чем тот который купила я. Выходит деньги я заплатила за коробку! Разбирались в магазине долго, но мне в итоге отказались вернуть деньги или обменять комп на ту модель от которой была коробка и сказали что у них такой модели вообще нет! Так еще и меня обвинили в том что я сама специально подменила коробки!!! Звонили руководству, но это не помогло, сказали что ничем помочь не могут и что могут лишь выдать мне карту связной клуб как компенсацию. После того как я разместила такой же отзыв на другом сайте передо мной удосужились извинится. Так до сих пор у меня этот ноут валяется, пользоваться им не возможно почти. Не ходите в этот магазин!

Комментарии: 3

  1. Мария 538

    15 ноя, 2012

    ПОЧЕМУ НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ ??? НАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ НА ИМЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА.ГДЕ ОПИШИТЕ СЛУЧИВШУЮСЯ С ВАМИИ СИТУАЦИЮ ПОДРОБНО В 2Х ЭКЗЕМПЛЯРАХ,ПРИНЕСИТЕ ЕЕ В САЛОН, СОТРУДНИКИ ОБЯЗАНЫ ЕЕ ПРИНЯТЬ И В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ ВАМ ПРИДЕТ ОТВЕТ ОТ ЮРИСТА,ГДЕ ВАМ СКОРЕЕ ВСЕГО ПРИДЛОЖАТ СДАТЬ ЕГО В СЕРВИСНЫЙ ЦНТР ЧЕРЕЗ САЛОН "СВЯЗНОГО"МОЖНО ПРОСТО ОТНЕСТИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПРОИЗВОДИТЕЛЯ НА РЕМОНТ, АДРЕСА МОЖНО УЗНАТЬ У ПРОДАВЦОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ В "СВЯЗНОМ"А СЛУЧИЛОСЬ ТАМ ВОТ ЧТО:СОТРУДНИКИ ПО НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ ПРОДАЛИ НОУТ,А КОРОБКИ ПЕРЕПУТАЛИ, ЧТОБЫ У НИХ НЕ ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С ИНВЕНТАРИЗАТОРАМИ, ОНИ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВА ВПАРИЛИ ЕГО ВАМ!!!!!В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ИМ ЕГО ПРИШЛОСЬ БЫ ПОКУПАТЬ САМИМ!!!!
  2. Ruccola

    04 дек, 2012

    Странно, что при покупке вы не посмотрели название модели на коробке. Я даже при покупке телефона рассматриваю маркировки, сверяю IMEI на коробке и телефоне. А ноутбук стоит поболее телефона, тут надо самому проверять. Вы же когда молоко покупаете, смотрите на надписи - дату, пастеризованное или нет.Ладно коробка, а в гарантийном талоне когда вы расписывались, почему номер не посмотрели? Очень странное поведение с вашей стороны. Вам так и жигули можно втюхать под видом мерседеса - не заметите и все подпишете.. Не обижайтесь, просто мне удивительно, как можно отдавать большие деньги, подписывать документы и не знать, что подписываешь и за что платишь...
  3. M-aryssy-a

    24 янв, 2014

    У меня была похожая ситуация тоже в Связном на Алексеевской,после покупки нетбука их менеджер установил все необходимые программы и.... комп проработав 18 дней екнулся(((3 РАЗА ОТДАВАЛА В РЕМОНТ по гарантии!!!! ПИСАЛА ПРЕТЕНЗИИ И ЕЗДИЛА К РУКОВОДСТВУ !!!! БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! В итоге мой молодой человек сам отдал комп в ремонт в другой сервис платно -теперь комп вроде работает)

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Сергей 16 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Компании респект и низкий поклон за умопомрачительный ремонт под ключ моей квартиры-студии. Дизайн просто анриал! Так стильно, классно и по выполнению без претензий. Сроки и цена все так, как и договаривались. Ребята отвечают за свои слова и за свою работу. Достойно в наше ...

Читать полный отзыв

Максим 14 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

С компанией Благодать работать действительно в кайф. Ребята очень ответственные и рукастые. Подсказали мне парочку интересных идей по дизайну и как грамотнее обыграть пространство. Вместо привычных оттенков мы использовали яркие, и, казалось бы, несочетаемые оттенки. Но ...

Читать полный отзыв

Юрий 11 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Купили с супругой квартиру в новострое и решили сразу сделать ремонт под себя. Средства нам позволяли заказать дизайнерский ремонт, который бы совмещал все наши прихоти и пожелания. За дизайн-проектом и дальнейшим ремонтом мы обратились в строительную компанию Благодать, о чем ...

Читать полный отзыв
X
X