ORBY, Челябинск

Orby мне всегда нравился тем, что здесь можно было найти стильные и модные вещи маленьких размеров как на детей, так и на подростков. Ввиду моего небольшого роста и худоватого телосложения, а также маленького размера ноги, зачастую я вынуждена одеваться в подростковых или детских отделах, потому как даже самый маленький размер xxs - в большинстве магазинов мне существенно велик. Одной из крупных и запомнившихся покупок была плащ-парка зимняя, очень теплая, состояла из двух курток и я благополучно относила ее 2 сезона и она до сих пор в идеальном состоянии.

[u]Но после последней покупки в магазине Orby я крайне разочарована и больше я там покупать, конечно, ничего не буду.[/u]

В конце мая мною были куплены балетки в одном из отделов г. Челябинска, до этого достаточно продолжительное время искала подходящие, но зайдя в отдел Orby поняла - это они.

Цена со скидкой по карте была - 1.180 рублей, полная - 1390 р.

Но радость и эйфория от покупки идеальных для меня балеток быстро сменились недоумением, уже после второй носки я стала замечать потертости, после помывки заметно не стало, поэтому слишком большого внимания не обратила.

Одев балетки в 3 раз я ходила в них около 2х часов по обычному асфальту, но придя домой и взяв их в руки была крайне разочарована.

Пятка на левом ботинке заметно пошоркалась, и еще больше ободрались носки. Пятку видно хорошо, а вот носки не очень, потому что для более эстетичного вида я решила их помыть, но как только на них попадает пыль - пошорканные носки очень заметны.

Заявление на возврат средств в магазине у меня любезно приняли, но, как я и ожидала, через несколько дней поступил ответ, что повреждения механические и они вызваны неправильной эксплуатацией обуви.

[u]Здесь хотелось бы пояснить, что обувь сделана для детей и подростков, а они не всегда аккуратны в носке.[/u] Хотя я достаточно аккуратно ношу вещи в принципе, тем более обувь, некоторой из моей обуви по 6-7 лет и выглядит она идеально.

Никакой неправильной эксплуатации обуви тоже не было, я не бегала в ней, не шаркала ей по асфальту, просто ходила, при чем в один из 3х раз почти постоянно находилась в машине, не за рулем.

Но это обращение меня не остановила, и я написала на электронную почту компании с просьбой разобраться, стоит ли писать, что и здесь меня полностью проигнорировали, хотя я продублировала сообщение на 3 разных почтовых ящика, потому что точно не знала на какой именно писать.

Таким образом, я делаю вывод, что компания ни в коей мере не заботится о своем качестве и бренде и больше я в магазины Orby ни ногой!