Книжный клуб "Петровский", Воронеж
Перо 13 фев, 2015
"Разочарование года" или "Вот это обслуживание...."
Хотела бы рассказать о том, как я испытала потребительский шок в одном из самых \"пафосных\" мест своего города.
Книжный клуб \"Петровский\" я хотела посетить давно. Причем посетить обстоятельно, т.е. не просто купить нужную книгу, а еще и посидеть за столиком с чашечкой кофе, посетить одно из многочисленных мероприятий (очень и очень интересных), но все как-то не получалось. Как-то раз увидела на страничке клуба мероприятие - спектакль Театра Одного \"Оза\". На спектакль я собиралась сходить уже давно, да еще он будет проходить в самом интеллигентом местечке нашего города. Почему бы не совместить приятное с приятным? Итак, билеты куплены, настал день X.
Спектакль начинался в 19-00, но мы с мужем пришли пораньше в 18-30, дабы отведать чай или кофе в этом милом заведении.
Мы вошли, поздоровались, но внимание персонала не привлекли. На мою фразу: \"Мы пришли на спектакль....\" администратор Виктория сухо заметила: \"Он вообще-то через полчаса\". \"Ничего мы подождем\" - улыбнулась я (вечер-то портить не хотелось). Виктория пожала плечами. Муж спросил: \"У вас есть гардероб?\" Виктория: \"Гардероб у вас за спиной\". Оборачиваемся - за спиной стоят две вешалки, разрисованная стена и сверху надпись \"Гардероб\". Муж: \"Вот эти вешалки?\" Виктория:\"Вы что надпись не видите?\" Тут-то я заметила щель в \"стене\" и поняла, что это шкаф-купе. Ура! Ура!
Мы благополучно разделись и пошли искать свободный столик. Провожать нас никто не собирался. Пришла официантка. Наверное весь персонал клуба учат разговаривать с клиентом сквозь зубы. А заказ нам чуть ли не швыряли.
И, дорогие мои друзья, если бы не спектакль, вечер был бы безнадежно испорчен.
Долго думала, стоит ли писать негативный отзыв. Может просто у администратора и официантки просто выдался не самый лучший день. Но вот, как-то в компании друзей, мы с мужем упомянули историю знакомства с \"Петровским\" и услышали еще несколько подобных историй. Так что решила писать.
Стоит ли посещать Книжный клуб \"Петровский\" решать конечно вам. Если соберетесь, обязательно надевайте норковые шубы, активно \"светите\" перед носом администратора дорогие гаджеты, напустите на себя вид королевских особ, и тогда, я думаю, вас будут обслуживать нормально)) А мы туда больше ни ногой))
