Национальная Юридическая Служба, Москва
Качество не соответствует цене
Стоимость услуг в компании НЮС практически одна из самых высоких на сегодняшний день, только вот качество услуг еще не дошло на средне рыночного уровня даже. С клиентами вообще не хотят общаться и дозвониться просто нереально к ним, чтобы получить хоть какую-то информацию. 1 раз только подняла трубку какая-то девушка, спросила кого мне нужно и повесила звонок на удержание, после этого больше ничего не было, звонок так и не дождалась я, хотя на линии пробыла около 15 минут (может там надо день повисеть, пока что-то не скажут?). В общем я осталась без консультации, когда она мне необходима была, точнее я просто купила ее у других, поскольку ждать это было нереально. Так же хотелось бы отметить, что работа сайта тоже неблагоприятная, он либо постоянно зависает, либо на нем заявки не рассматривают - 2 исхода событий при заказе услуге. Крайне негативное впечатление.