Национальная Юридическая Служба, Москва

Среднее: 1.0 (2 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

YazanMarisha 22 дек, 2016

Качество не соответствует цене

их нет
долго, качество низкое, не дозвонишься, не могут проконсультировать, не решают проблему клиента, сайт работает плохо

Стоимость услуг в компании НЮС практически одна из самых высоких на сегодняшний день, только вот качество услуг еще не дошло на средне рыночного уровня даже. С клиентами вообще не хотят общаться и дозвониться просто нереально к ним, чтобы получить хоть какую-то информацию. 1 раз только подняла трубку какая-то девушка, спросила кого мне нужно и повесила звонок на удержание, после этого больше ничего не было, звонок так и не дождалась я, хотя на линии пробыла около 15 минут (может там надо день повисеть, пока что-то не скажут?). В общем я осталась без консультации, когда она мне необходима была, точнее я просто купила ее у других, поскольку ждать это было нереально. Так же хотелось бы отметить, что работа сайта тоже неблагоприятная, он либо постоянно зависает, либо на нем заявки не рассматривают - 2 исхода событий при заказе услуге. Крайне негативное впечатление.

Комментарии: 2

  1. ООО НЮС

    12 апр, 2017

    Здравствуйте!Каждый звонок Клиента фиксируется в системе. Также у каждого нашего Клиента есть индивидуальный номер договора (номер Сертификата или номер Карты) Если Вы предоставите нам номер телефона, с которого Вы звонили, а также номер Сертификата, мы сможем идентифицировать Вас как реального Клиента и проверить указанную в отзыве информацию. Отметим, что мы работаем круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Каждый входящий звонок принимается максимально оперативно, стандартное время ответа - менее 30 секунд. Описанная Вами ситуация, чтобы специалист спросил Клиента "кого Вам нужно", невозможна. Все специалисты нашей Компании работают от имени Компании, при приёме звонка специалист сообщает Клиенту, что он позвонил в Национальную Юридическую Службу, и сразу уточняет у Клиента, какой у него вопрос. С уважением, Национальная Юридическая Служба!
  2. старший ревизор

    03 июл, 2017

    По-моему это враньё. Видимо, недоброжелатели или конкуренты пишут.Ни разу не было, чтобы я не дозвонился. Видимо, количество консультантов предостаточное.И качество услуг мне очень нравится, в ответах специалисты ссылаются на статьи закона, поэтому неправду сказать на мой взгляд в принципе не могут))Наверное, надо админам связаться с автором и в случае отсутствия доказательств, удалить отзыв

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Валерия М. 22 июн, 2026

Небиволол-СЗ отзывы

Долго не могла стабилизировать давление, пока врач не назначил небиволол-СЗ. С Ним состояние стало намного спокойнее — сердце не скачет, давление не подбрасывает внезапно. Чувствую себя более спокойной. Для меня препарат оказался рабочим и комфортным. ...

Читать полный отзыв

Элла Р 16 июн, 2026

Валсартан-СЗ отзывы

Я стала принимать валсартан-СЗ по назначению врача для снижения и контроля артериального давления. Препарат подошёл мне достаточно хорошо — давление стало более ровным, без резких подъёмов, которые раньше часто беспокоили. Сейчас самочувствие стабильное, нет выраженных скачков ...

Читать полный отзыв

Матвиенко И. 08 май, 2026

Клопидогрел-СЗ отзывы

Пару недель назад свекрови назначили препарат Клопидогрел СЗ, поскольку у нее 4 дня подряд были сильные скачки давления и приходилось все 4 раза вызывать неотложку. Врач из скорой посоветовал принимать эти таблетки, так как был риск инфаркта. В принципе она не жалуется на прием, ...

Читать полный отзыв
X
X